本报讯（记者黄华通讯员王超）“由于自己长久不在家，家里的部分线路老化，开关不太灵，拨打了贴在电表下面的电话号码，供电所工作人员了解情况后，很快就上门服务，不仅解决了用电问题，还送来了安全用电礼包。真的很感谢，服务太好了。”1月16日，泌阳县盘古乡柴庄村老朱庄村民组的柴多胜说。
春节将至，随着外出人员陆续返乡，为更好地满足返乡人员的用电需求，全面提升供电服务水平，国网泌阳县供电公司以供电所为单位开展节前供电服务大走访活动，主动与当地社区、村委会和外出务工人员家庭联系，制定详细的走访计划，张贴和发放迎峰度冬春节保供电客户告知书和致返乡人员的一封信，宣传讲解冬季安全用电知识，排查用电安全隐患，提高安全用电意识。
该公司为返乡人员用电办理开通了绿色通道，简化办理用电手续，做到回来一家，复电一家。为确保返乡人员用电无忧，该公司在现有基础上增加特巡，发现隐患缺陷及时消除，并对居民的用电线路、设备进行全面梳理检查，帮助居民更换老旧供电设施。针对春节期间可能出现的重过载配电台区，该公司充分发挥台区客户代表区位管理优势，发放安全用电礼包，包含冬季安全用电图册、节约用电倡议书、便民服务卡片等，引导和鼓励广大群众在用电高峰时段均衡用电，少用或短时停用大功率电器，缓解高峰时段供电压力，避免配电设备短时过载，确保安全供电平稳有序。
