本报讯（记者丁需学通讯员张旭长）“参保不出村，还速度快，俺说啥也不能再漏参了。”2月14日上午，平顶山市湛河区荆山街道梁李村村民李格文刚从外地打工返乡，听到大喇叭里正在宣传城乡居民基本医疗保险参保新政策，就马上到村卫生室，办理参保手续。

从李格文掏出身份证到参保登记完毕，前后不到1分钟。

去年以来，湛河区采取“硬平台＋软服务”的工作模式，通过上技术、上设备、上人员，为全区68个行政村、36个社区的卫生室（门诊）铺设了医保专网，明确了基层经办服务权限，并由专人负责为群众办理各类业务，医保经办服务下沉覆盖率达到100％。

一人多岗、一岗多责是湛河区医保经办服务下沉的一个显著特点。湛河区要求村医、社区医生担任医保协办员，指派业务骨干对他们现场指导，面对面答疑解惑，手把手教学实操，让他们在吃透政策、熟练业务的基础上，承担起医保政策咨询宣传、医保待遇享受排查、医保参保登记服务、特殊群体医保服务、医保监管工作协助等职责，以高质量服务打通便民“神经末梢”。

为了让辖区居民享受普惠医保红利，湛河区充分借助基层医生“医保协办员”这一角色，组织他们积极参与“医保政策百县千乡万村”等活动，将医保政策及时送到群众身边。

“自从担任了医保协办员以后，每天上门咨询问题的群众多了，代办的事项也多了，工作量增加了不少。”该区河滨街道潘庄村村医李军说，“但群众由此吃透了政策，主动参保的群众也增加了不少，虽然累点，但我觉得值！”

据统计，截至目前，湛河区各村卫生室、社区门诊通过系统平台为群众提供医保服务1.3万余次，实现了小病就近看、医保就近办。