本报讯（记者仵树大通讯员杜鹏）2月24日，记者从漯河市城乡一体化示范区黑龙潭镇老应村了解到，自“五星”支部创建工作开展以来，该村坚持为民服务工作目标，推行“三服务”，做好惠民利民、德化人心的工作，争创“文明幸福星”。
建立服务队伍，进群众门。依托“党员联户、干部包片、支部会商”机制，全村“两委”干部、小组网格长和联户党员组成工作队，逐门逐户讲政策、问情况、听意见，第一时间掌握困难家庭情况，帮助解决低保办理、困难救助、就业帮扶、金融贷款等问题130余个，持续巩固脱贫攻坚成果。
收集服务需求，知群众盼。定期开展“大起底、大排查”行动，建立工作台账，反馈办理结果，定期跟踪问效；建成“老家情怀民呼我应”党建综合体，开通“民呼我应8890”24小时服务热线，实现便民服务零距离；推行“公建＋民营”养老服务模式，升级改造村级幸福院，为老人学习、健身、娱乐及日间照料等提供活动场所。
抓实服务项目，解群众难。开展党员“一诺三促”行动，围绕群众“急难愁盼”问题，50名党员主动承诺践诺，解决房屋修缮、抗旱浇水、防汛排涝等问题19个，清理坑塘5处，修建游园2处，铺设村内道路3公里，66项为民服务承诺满意率100％。
