本报讯(记者刘亚鑫通讯员王维鹏)“当时以为手续不全还要跑好几次,结果一次都办好了,咱这窗口效率可真高!”3月9日,辉县市英姿建村公司负责人来到辉县市行政服务大厅不动产登记窗口,为工作人员送上一面鲜红的锦旗,称赞不动产登记窗口“办事快捷效率高,心系企业服务好”。
据辉县市英姿建村公司负责人介绍,由于疫情过后,订单激增,该公司原材料采购资金出现了困难,公司负责人到不动产登记窗口办理他项权证抵押业务。同时,因该公司以往资金流转均为自有资金,未办理过该业务,携带的资料不完备。窗口工作人员查看资料后没有简单地进行处理,而是认真、耐心地将所缺少资料详细罗列出来,采取边办理边协助公司负责人补充资料的方法,当天晚上就为该公司办结了他项权登记业务。
“小窗口”做好“大服务”,辉县市行政服务中心坚持“接待服务对象热心,了解情况细心、解答问题耐心、为民办事诚心”的原则,认真且耐心地服务好每一个办事企业和群众,最大限度地让办事企业和群众少跑冤枉路,多办省心事,打通该市优化营商环境“最后一公里”。