灵秀的方山脚下，坐落着一个美丽的村庄--老牛铺，黄水河环绕着流淌而过。

离村口不远的地方有一家小店，小店的主人叫王玉兰，在她的操持下，店铺里窗明几净，物品陈列有序，一走进去，就有一种清爽的购物体验。

这家小店是内乡县烟草分公司聚焦农网终端建设，助力提升中小客户经营能力，因地制宜打造出来的乡村形象店，凝聚着烟草营销人的智慧，也演绎着一个蜕变的故事。

谁能想象，之前这家小店是多么杂乱无序，用客户经理李彦的话说，曾经“乱得没有地方下脚”，到处是随意堆放的商品和一家人的生活用品，上面总是蒙着细密的一层灰尘。每次前来拜访，李彦都看到王玉兰坐在牌桌前。尽管一直竭尽全力帮助王玉兰整理货柜，改变店铺形象，但效果并不明显。

今年年初的一次拜访，李彦感到很意外，王玉兰没有打牌，而是包起了饺子。李彦问道：“兰姐，今天怎么不打牌了？”王玉兰说：“今天闺女回来了，改善生活哩！李经理今天上午不走了，就在我家吃饺子吧！”李彦灵机一动，故意说道：“谢谢兰姐的好意，但你看咱这店里又乱又脏，别说是饺子，就是端着一碗肉也有些吃不下啊！”王玉兰听出话里有话，瞬间脸红了。

李彦趁机劝导道：“兰姐，你看孩子们都大了，儿子也很争气，考上了大学，需要花钱的地方马上多了，你平时少玩一会儿，用心把店铺打理打理，努力把咱的小店经营好，也给孩子们树立个好榜样！”王玉兰听了，默默思索后点了点头。

李彦回单位后有些不放心，将此事汇报给了客户服务部主任陈晨。随即陈晨开会决定，以美丽终端建设为抓手，将王玉兰的小店当作老牛铺的样板店来打造。

第二天一早，李彦和陈晨就带着志愿者来到王玉兰的小店，帮助她一起设计归纳、分类码放、整理烟柜、清理杂物，最终店内货架上的商品分类有序陈列，地堆整齐码放。看着完全变了样的店铺，王玉兰有点不相信自己的眼睛，竖起大拇指，连连称赞道：“想不到连我这小店也能变得焕然一新，真谢谢你们！”

李彦说：“兰姐，只要你愿意，什么都能改变！保持下去，以后生意肯定会越来越好。下次包饺子记得叫我啊！”现场所有的人听后都哈哈大笑起来。 （别珍丽）