本报讯近日,驻马店市民中心公安专区为提升窗口服务质效,整合公安行政审批资源,严格窗口规范化服务,推动数据跑路代替群众跑腿,促使公安政务服务经济社会发展、服务企业和群众的能力更加强大。
强化资源汇聚,实现“多门”变“一门”。进驻6警种262项政务服务事项和身份证办理、交通违法处理两项便民服务事项,分设出入境管理、交通管理、综合窗口3个区域,共有36个服务窗口60余名工作人员。
加强制度建设,严格服务标准。制定《市民中心公安专区管理规定(试行)》,加强进驻事项、人员管理,确保工作规范、高效运转。推行《驻马店公安政务服务“好差评”工作制度(试行)》,积极引导办事群众一次一评、一事一评,实现政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。
提升数据赋能,实行线上流转。通过数据赋能,不断优化流程手续,推出三个“全国通办”和一个“全豫通办”窗口,实现54项业务“一证通办”、39项业务“跨省通办”,取消23项证明材料。(崔若玉李新伟)