本报讯（记者曹怡然通讯员廖涛田梅）“原以为会白跑一趟，没想到实行‘容缺受理’，让我顺利办理了企业投资项目核准手续。非常感谢县发改委行政审批窗口工作人员的周到服务！”7月11日，南召县协和风力发电有限公司负责人王伟说起在县行政服务中心的办事经历，满心感激。

据了解，该公司在办理企业投资项目核准手续过程中，临时缺少一项申报材料，南召县发改委行政审批工作人员了解情况后，安排相关科室联合办公，实行并联审查，采取容缺办理。在企业基本要件具备、主要材料符合法定形式，企业承诺在规定期限内提供的情况下，由窗口先行办理，加快办理速度，让原本20天的审批流程变成当场办理企业投资项目核准手续，事后所需材料由企业在规定期限内补齐提交。

今年以来，南召县行政服务中心发挥“小窗口、大服务”功能，创新工作方法，优化办理流程，推出一批“清单制＋容缺受理＋告知承诺”的许可事项，做到既能“容缺材料”，又能“承诺即办”。通过系统筛选、部门确认、中心研判，编制并对外公布新一批220项可容缺受理事项清单，在容缺事项清单范围内的项目，办理过程中企业只要作出承诺，261份材料可以实行“容缺受理”，最大限度地缩短审批期限，为企业和群众提供便利。

“容缺受理”制度的推行，打破了原有的“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统模式，变为在主要申请材料齐全、有效、合法的前提下“容缺受理”，为企业、群众开辟专属“绿色通道”，省去群众“带着材料来回跑”的麻烦，降低了办事成本，提高了办事速度，让政务服务跑出“加速度”。