“你好,请问是巡察组吗?我想向你们反映一个问题。”8月10日,沈丘县委第一巡察组进驻槐店镇开展村级巡察的第一天就接到群众来电。
来电的是槐店镇北关社区居民王大壮。他告诉巡察组,他家的自来水管不知什么原因一直不出水,用水得去别的地方找,极不方便,希望巡察组能帮助解决用水问题。
接到电话后,巡察组立即派出工作人员前往王大壮家实地查看。经检查,原来是自来水管老化严重造成堵塞。工作人员当即联系北关社区党支部书记,要求尽快安排人员对王大壮家的水管进行检修。3个小时后,王大壮家的自来水就通了,他高兴地说:“巡察组来了,自来水也通了,清清的水流进了我的心坎里……”
据了解,为及时解决群众“急难愁盼”问题,在此轮巡察中,沈丘县委第一巡察组在镇、村两级分别设立了征求意见箱、联系电话和接访点,通过开门接访、上门走访、谈心谈话等形式,深入田间地头,广泛倾听群众心声,收集群众意见和诉求。(邢芳芳)