近期，平顶山市卫东区聚焦“五星”支部创建，扎实推进党群连心工程，构建一网全覆盖、党员走在前、组织做后盾、群众来评判的基层治理体系，叫响“有问题找支部、有困难找党员”的党建服务品牌。
该区以“三项机制”构建多元联动闭环体系。一是信息收集机制。抓牢村级工作台账和“村报告、乡处理、县办结”机制运行闭环台账，落实首问负责制，党员能直接办理的即时办结，不能办理的上报解决。二是研判分拣机制。秉承“问题一把抓，上来再分家”理念，对收集上来的问题逐一研判、分拣过滤，本级能够解决的及时解决。对一些不合理诉求或已有明确处理意见的，做好沟通解释和疏导，在职责范围内无法解决的，上报解决。三是吹哨响应机制。实行问题清单周报告制度，对于确认需要上级或部门解决的，按照“基层吹哨、派单认领、销号解决”工作流程，将问题清单派发至相关部门，明确责任人和办理时限，跟踪问效，直至解决。今年8月以来，该区共收集问题111件，已办结109件，剩余2件正在有力推进解决中。 （樊宗瑞）
