“感谢你们来检查用电设施，我们企业发展的信心越来越足了！”9月18日，河南天工科技有限公司负责人感激地对前来走访的国网华辰供电公司工作人员说道。
据悉，河南天工科技有限公司是一家专业从事输送带产品设计研发、生产制造和销售的企业。自2017年企业投产以来，华辰供电公司积极主动靠前服务，组织专人对接企业负责人，梳理服务清单，量身定制专属服务方案。
“我们生产全程机械化操作，从黄褐色的输送带初级产品到黑色的阻燃输送带成品，全程都离不开可靠的电力供应。”河南天工科技有限公司车间负责人在交谈时由衷地说，“企业能够做大做强，得益于坚强的电力保障。”
针对企业经营用电特点和需求，华辰供电公司主动出谋划策，帮助解决用电难题，同时，定期对企业相关配电设备进行巡检维护，根据实时监测企业用电负荷数据，每月出具能效账单，为客户提供用能参考。此外，华辰供电公司成立“纪委＋营销”专项监督组，聚焦贴心服务和优质供电，充分发挥强监督、优服务作用，定期进行电话回访和走访服务，建立档案库，助推供电服务再提升。 （刘少锋杜若晖）
