10月16日,神马博列麦(平顶山)气囊丝制造有限公司生产现场机器轰鸣,一派热火朝天的繁忙景象。国网华辰供电公司北渡中心供电所工作人员在这里主动走访企业,排查安全用电隐患,进一步提升供电服务水平。
神马博列麦(平顶山)气囊丝制造有限公司是以制造和销售安全气囊丝产品和其他特品丝为主的中外合资企业。随着产品生产线智能化、自动化水平提升,该公司对供电可靠性也提出了更高要求。
为此,国网华辰供电公司成立服务专班,主动了解企业用电需求,为客户提供专业的能效分析评价。同时,深入车间、配电室对车间电源、电气设备、配电柜等运行情况进行全面检查,以可靠电力保障和优质高效服务为企业生产注入源源动力。该公司纪委联合营销部,成立“供电服务提升”监督小组,定期回访企业,“零距离”倾听企业声音,倾心当好企业用电贴心管家,助推供电服务再提升。
“供电公司主动服务,为我们检查用电线路设备,为我们生产提供了很大帮助,心里感到特别踏实。”神马博列麦(平顶山)气囊丝制造有限公司相关负责人对上门服务的供电员工庞帅举说道。(庞帅举杜若晖)