今年以来，国家税务总局南阳高新技术产业开发区税务局持续完善落实精细化服务举措，打造税费“一站式”的服务阵地，提供“远程帮办”服务，持续创优税收营商环境。
“办税服务＋指标考核”坚持双向发力。坚持落实晨会和“每日一税”制度，加强税收政策、征管管理、纳税服务、系统操作方面的重点讲读，做强税费服务集中处理中心，加强导税帮办人员调配，提高全方位“保姆式”服务，发挥办税服务厅“桥头堡”作用，进一步以最优的服务获得最满意的评价。
“基层税源＋青年团队”彰显群力优势。日常开展大、中、小、微企业打标签工作，为百余家企业精准“画像”，跟踪纳税人办理时点及需求。对重点企业开展季度回访、问需座谈等活动，强化对税收优惠政策落实情况的后续管理。统筹纳税人满意度回访、征管信息核实、诉求征集、财务制度和银行账户备案等四项工作，一次联系、一体推进。
“线上服务＋远程帮办”提升服务质量。充分利用纳税人学堂、“问办合一”、电子屏、宣传栏等线上线下平台，开展多维度、多渠道的宣传，线上为纳税人进行实时政策辅导、答疑解惑，促进税企良性互动，做到“应会尽会”，大力倡导“网上办”“掌上办”“预约办”等方式，确保纳税人缴费人各项业务能够及时高效办结。 （郭飞李航）
