“这下放心了,羊饲料送来了,我的羊饿不着了,俺村的网格员真是帮到俺心里了。”11月24日,宝丰县李庄乡禄庄村村民禄雨强收到该村网格员马晓非送来的羊饲料,如释重负。
原来,禄雨强的妻子身患多发疾病导致瘫痪,常年坐轮椅,身边时刻需要人照顾,他养了13只羊,每天需要投喂不少饲料。就在前一天,禄雨强家的秸秆粉碎机突发故障,羊饲料眼看不能维持日常使用,他立马联系网格员进行求助。
“伯,您别着急,我马上过去。”放下手里的工作,马晓非赶往禄雨强家中。了解情况后,马晓非立马联系村电工检查其家中用电线路,排除用电故障,然后寻找懂维修的村民对禄雨强家的秸秆粉碎机进行维修,随后又跑到附近的饲料加工厂为其帮忙购买急需的饲料。
在李庄乡,网格员已成为社会治理中不可或缺的一环。小到居民家中下水道堵塞、用电出现问题,大到矛盾纠纷化解、安全隐患排查,李庄乡充分发挥网格员基层治理生力军的作用,努力实现“小网格”,完成“微服务”“大治理”。目前,李庄乡24名网格员已累计走访群众9000余人次,排查安全隐患、解决群众诉求200余件。
(本报记者丁需学通讯员杨海楠)