□王汝梅
陈超是邮政安阳市文峰区分公司文峰揽投部的一名投递员,自2008年参加工作以来,一直以“优质服务、用户满意”为己任。他专业过硬,对工作兢兢业业,连续多年被市邮政公司评为“先进工作者”和“优秀投递员”。他服务热情周到,被广大用户称为“最美投递小哥”。
作为一名投递员,陈超每天都面临着繁重的工作任务和各种困难,他夏天一身汗水、冬天一身冰霜,从不因为恶劣的天气而影响邮件的投递速度和准确性。
在他的投递区域中有一些特殊的客户,他总是充满热情地为他们提供服务和帮助。安阳师范学院73岁的退休教师侯为民老人,孩子长年在外地,自己和老伴一起生活,住在没有电梯的六楼。陈超看到老人年纪大,上下楼极为不便,于是每次都亲自上楼将老人的报纸、杂志送到家中,还尽己所能地为老人提供帮助,如清理卫生、倒垃圾、买菜、买药等。有一次老人下楼买菜,意外摔倒在地无法起身,正巧陈超前来投递报刊,他立即拨打了“120”将老人送往医院,并跑前跑后给老人办理就医手续,得到了群众的交口称赞,老人家属对此十分感激。
陈超用实际行动践行着“人民邮政为人民”的初心使命,他用自己的努力和奉献,让社区居民享受到了“迅速、准确、安全、方便”的邮政服务,为社区居民带来了便利和温暖。