本报讯(记者尹小剑通讯员何婷祝孟超康春阳)1月16日,在固始县赵岗乡石堰村网格数据运营中心,一户村民通过智能语音控制机器人拨通了居家养老管理服务平台的电话,提出了自己的需求,平台立即就近给老人派单上门服务。
石堰村是典型的农村人口净流出村。户籍人口1370人中,在村生活仅有436人,其中70周岁以上的留守老人155人。近年来,石堰村把致力于解决农村养老问题作为助力乡村振兴的着力点,大力推进农村居家养老服务,让老年人不出家门就能享受到温馨服务。
该村积极探索“互联网+养老”新模式,构建居家养老服务平台,依托第三方医疗服务机构引进医养管家服务机器人,推出“医养管家”签约服务模式。医养管家服务机器人可通过关键词唤醒,实现人机对话,提供紧急救助、亲友通话、便民服务、养老照护、娱乐陪伴等项目,全方位满足居家养老生活化的需求。
当老人遇到紧急情况唤醒机器人后,系统会自主联系管理员及其家人,确保老人生命安全。同时,家人能够在相关App中查看实时监控,随时关注老人居家情况。机器人还能够免费提供播放音乐、相声、戏曲等休闲娱乐服务,为居家老人增添乐趣。
“我们村打造的居家养老服务平台,结合医养管家与邻里上门服务,解决外出务工人员不能照看老人、小孩的问题。”石堰村党支部书记姚良志说。
为了找准服务保障的发力点和持续运营的平衡点,石堰村通过受益老人拿一点、集体承担一点、志愿资助一点的方式,以“四两拨千斤”的巧劲儿,绘就了一幅兜底养老有保障、居家养老有供给、孝老敬老有氛围的美好画卷。