本报讯(记者尹小剑李振阳通讯员徐玲玲)2月19日,记者来到固始县徐集派出所“老何调解室”,只见不大的屋子里挂满了各式各样的锦旗,老何正坐在桌旁耐心地调解一起宅基地纠纷,很快,两名当事人握手言和,满意离去。
“老何”名叫何术才,是一位年过半百、敦实憨厚的汉子。因为和乡亲们打成一片,乡亲们总是亲切地称他“老何”。如今,“有纠纷就找老何”“有事找老何调解”成为徐集镇民众的“口头禅”。
何术才于2006年到徐集派出所工作,成为该所的一名治安队员。17年来,他积累了丰富的基层工作经验,凭借人熟、地熟、事熟的优势,用朴实的语言和出色的沟通能力,最大限度地把矛盾纠纷化解在基层。
“不是所有的矛盾纠纷都能用法律规定等硬杠杠去解决,家长里短的事也需要一些土办法,要学会扮演‘叔叔’‘大爷’,讲情说理地去解决。”谈到化解基层矛盾纠纷,何术才很有心得。
他曾为两名西庄村村民成功化解了长达10年之久的宅基地纠纷,帮助过古城村村民解决了一桩跨省的儿童抚养权和抚养费纠纷;他还是学生们的守护神,无论刮风下雨,每天上下学,在学校门口都能看见何术才的身影……
据了解,“老何调解室”从挂牌工作至今已有6年。6年来,共接待全镇群众咨询4000人次,化解各类矛盾纠纷1500多件,配合所里中心工作完成任务率在98%以上。