本报讯(记者李燕实习生陈炫羽通讯员邵群峰刘志英)“我和家人在这里度过了一个难忘的春节假期。”2月16日,一位游客在社交媒体上分享道,“商丘古城的夜景很漂亮,各种活动精彩连连,工作人员的态度也非常热情,让人感到宾至如归。”这位游客的留言,是商丘古城春节期间众多游客良好体验的一个缩影,也是对商丘市睢阳区古城街道办事处工作人员辛勤工作的肯定。
春节期间,走在商丘古城的大街小巷,随处可见古城街道办事处工作人员忙碌的身影,他们身着红马甲、佩戴红袖章,不畏严寒,坚守在各自的工作岗位上,以实际行动保障了古城的和谐稳定和游客的游览体验。
据了解,为切实做好春节期间的服务保障工作,古城街道办事处秉持“以人为本,服务至上”的工作理念,提前谋划,科学部署。自1月26日起,每天投入200余名工作人员,分散在景区主要路口、路段,进行秩序维护、卫生保洁、文明引导等。同时,在古城大隅首设置志愿者服务岗,为游客提供应急药品、免费茶水、寻人寻物等暖心服务。面对络绎不绝的游客,志愿者始终保持着微笑,耐心解答各种咨询,帮助游客解决问题,成为古城景区一道亮丽的风景线,传递着满满正能量和特有的古城温度。