本报讯(记者李燕见习记者陈炫羽通讯员万丽娟)“现在窗口人员服务太好了,办事效率也很高,这么热的天也不担心要多跑路了。”6月17日,市民刘先生将一面写有“尽职尽责,热情服务”的锦旗送到永城市日月湖街道市场监督管理所,感谢日月湖便民服务中心窗口工作人员为其办理证照提供的贴心帮助和高效服务。
据悉,刘先生想经营一家食品小作坊,来到该所办理营业执照并申请河南省食品小作坊登记证。该所工作人员了解情况后,全程进行一对一服务,耐心指导,帮助刘先生以最快的时间办完相应的业务,高效热情的服务让刘先生非常感动和满意。
一面锦旗表谢意,两行隽语诉真情。下一步,永城市日月湖街道便民服务中心将始终坚持“资料齐全马上办、资料不全引导办、紧急事项特殊事项跟踪办、疑难事项协调办”的服务原则,不断创新服务“小窗口”,做好便民利企“大服务”,全面提升办事质效,用实际行动彰显为民服务初心,切实提高人民群众的满意度和幸福感。