为打造一流营商环境,汝州市商务局在巩固外经贸企业达产增效的基础上,为其构建专属化、定制化的服务体系,更好地激发企业经营活力和动力,助力企业“出海”闯天下,以“营商”促“赢商”,为经济高质量发展蓄势聚能。
A服务企业“时时都在线”
外经贸企业是推动地方经济发展的重要力量,而优化营商环境则是促进外经贸企业健康发展的关键。汝州市商务局用自己的实际行动诠释着什么是“真心服务外经贸企业”,持续把“服务外经贸企业”作为工作重心,积极为企业排忧解难,助力企业发展。
该局负责外经外贸外资工作的副局长王青青,经常深入企业走访调研,在为企业提供政策支持和服务保障外,还注重加强与企业的沟通交流,经常与企业负责人面对面交流,听取他们的意见和建议,及时了解他们的需求和关切,只要是企业提出的问题,努力做到“现场办”“当天办”。通过与企业的沟通交流,不仅促进了各个外经贸企业之间的联系,还为企业解决了许多实际问题,赢得了企业的信任和赞誉。
B惠企利企“月月都满意”
汝州市商务局通过调研发现企业普遍反映的问题,主要集中在项目的推进、融资、政策等方面。针对这些问题,有的放矢地帮助企业解决困难,推动企业健康发展。
在项目推进方面,主动协调相关部门,简化审批流程,缩短办理时限,为企业提供更加便捷高效的服务。同时,积极向企业宣传优惠政策和扶持措施,鼓励企业加大投资力度、扩大生产规模,压缩企业运营成本;积极协调相关部门落实政策优惠措施,确保政策真正惠及外经贸企业;为企业提供人才培训、市场开拓等方面的服务帮助。在该局的精心服务下,外经贸企业的发展环境得到了显著改善。
在融资方面,积极协调金融机构和其他政府部门,为企业提供多元化的融资渠道。多次组织召开银企对接会,让银行和企业直接对话,了解彼此的需求。同时,鼓励企业通过上市、发行债券等方式筹集资金,拓宽融资渠道。在此基础上,多家外经贸企业成功获得了融资支持,解了“燃眉之急”。此外,还帮助符合条件的企业申请国际展位、参展人员机票的政策资金支持,降低企业拓展国际市场的成本。
在政策方面,该局注重“走出去、请进来”,加强政策宣传解读工作,让企业及时了解国家和地方的最新政策,组织企业参加省级、市级政策宣讲会和培训会,同时邀请相关部门和领域的业务骨干为企业讲解海外投融资、进出口、关税、外汇风险等方面的政策内容和实施细则,为企业答疑解惑,让企业“走出去”有了“引路人”。
C纾困解难“年年都出彩”
汝州市商务局推出了一系列服务企业的措施,得到了企业的热烈响应。如开展“大走访活动”,通过与企业的密切交流,切实找准服务企业的着力点、切入点、关键点,精准有效帮助企业纾困解难,适时为企业提供政策咨询、市场信息、法律援助等;充分利用各类平台,强化分类指导,对出口小微企业实现出口信用保险免费全覆盖,对大企业投保扩大保费支持比例;为企业规避出口收汇风险,推进市场化、法治化、国际化营商环境建设,利用外贸企业工作群、郑州海关发布平台及时向企业通报境外情况、境外技术性贸易措施风险信息提示。通过这一系列的努力,汝州市外经贸企业的办事成本降低了、项目的进度加快了、市场的竞争力增强了。这些变化,不仅让企业感到了实实在在的好处,也以“大走访”换来“大满意”。
汝州市商务局负责人表示,优化营商环境是一个长期而艰巨的任务,需要持之以恒地推进。商务部门的职责不仅仅是管理,更重要的是服务。汝州市商务局将不断探索新的工作思路和方法,为企业提供更加优质高效的服务,持续增强企业满意度和获得感。(张了)