本报讯(记者尹小剑李振阳通讯员潘信海向宣垣张玲玲)“同志,我是残疾人,出门困难,这证能办吗?”7月15日上午,一通求助电话打进了光山县政务服务中心“小玲帮办”服务台,电话那头的声音充满了焦虑和无奈。
原来,家住光山县白雀园镇大别山茶市的杨行荣因为腿脚不便,无法亲自前去办理不动产解押登记,抱着试一试的想法,她给该县政务服务中心打来了求助电话。
了解了杨女士的难事,“小玲帮办”工作人员当天下午就协同不动产登记工作人员,携带不动产解押登记所需的全部材料和物品,如约来到杨女士的家中,为其办理了房产解押登记手续。
据介绍,“小玲帮办”是光山县政务服务中心推出的一项便民服务举措,旨在为老弱病残等特殊群体提供更加便捷、高效的服务,进一步提升群众的获得感和幸福感。