本报讯(记者尹小剑李振阳通讯员吴德春姚华丽曹阳)7月17日,信阳炎特实业发展有限公司将一面写有“服务热情素质好办事认真效率高”的锦旗送到固始县自然资源局不动产登记中心办事窗口,赞扬不动产登记中心热情高效的服务。
信阳炎特实业发展有限公司通过司法拍卖竞得了位于固始县产业集聚区某处厂房,为尽快周转资金,公司急需办理产权转移登记手续,但对于转移登记需要提供哪些材料、花费多长时间不清楚,公司办事人员怀着忐忑的心情来到县不动产登记窗口。中心咨询窗口工作人员了解情况后,耐心细致地告知办理产权转移登记所需材料清单和办理流程,并为企业提供全流程指导和服务,当天受理、当天发证,解了企业的燃眉之急,同时免收企业登记费。
近年来,固始县自然资源局不动产登记中心主动担当,积极与业务关联部门沟通协调,协同推进登记财产营商环境持续优化,发布《关于不动产登记便企利企服务举措的通告》,在优化咨询服务、简化受理流程、提升服务效率、便利领证服务、升级查询服务等5个环节制定了十八条措施,对企业办理不动产登记进行全链条精简优化,帮助企业纾困解难,进一步提升企业办理不动产登记便利度。此外,该中心还采取抵押登记银行“一站式”服务、不还本续贷、抵押登记一小时办结等服务模式,切实帮助企业解决融资贷款难。