本报讯(记者巴富强通讯员付峰张永久)“大娘看这里,请您眨眨眼,好了,认证成功……”录入信息、确认信息、刷脸认证,7月30日,在工作人员的耐心指导和老人的配合下,不到3分钟,项城市范集镇史庄村68岁张桂梅老人的养老保险资格认证就完成了。
“这么热的天,你们上门帮忙,真是太感谢了!之前我自己拿手机操作了几次都没有成功,正着急呢。”张桂梅老人握着该村党支部书记靳党伟的手高兴地说道。
今年下半年养老资格认证开始,尽管是简单的手机操作,但对于部分不会使用智能手机的老人来说,仍是一件烦心事。为切实解决困扰部分老人的操作难、行动难、认证难问题,进入7月以来,该镇动员镇村干部、人大代表等组建志愿者帮办队伍,以村为单位,开展养老保险待遇领取资格认证服务进农家活动。
当天,在该村71岁的靳起顺老人家里,工作人员也同样手把手帮其完成了资格认证。“我的腿脚不方便,出一次门实在不容易,真是谢谢你们,让我省去了不少麻烦!”认证完成后,靳起顺老人连声感谢。
在入户走访时,工作人员还耐心细致地为认证的老人讲解相关政策和领取资格、认证范围、操作办法等,对村民提出的社保有关政策一一作出解答,有效提高了群众对养老保险待遇领取资格认证工作的知晓率和参与度。截至目前,范集镇已帮助6000余名60岁以上老年人完成人脸识别认证工作,占任务数的78%。
“下一步,我们将持续走村入户,梳理摸排,做好养老认证等相关工作,让更多的上门服务便于民、惠于民、利于民,真正把群众的烦心事办成暖心事。”范集镇人大主席黄春明坚定地说。