本报讯(记者曹怡然通讯员张万青郭旭)8月21日,走进镇平县杨营镇白庄村,只见每家每户的门口都有一张醒目的红色智慧“门牌”--专属定制的“一户一码”二维码,群众直接微信扫码进入小程序,既可以浏览县级信息要闻,也可以提交诉求和建议,可谓“足不出户”,随时都能扫“码”说事。
近年来,该镇坚持以党建引领基层治理,依托“村振数字乡村”平台,以白庄村为示范点,探索研发了“一户一码”数字管理系统,构建“数治杨营+一户一码”的“全民网格员”工作体系,以数字化手段开启了全民参与基层“智”理新模式。目前,“一户一码”已覆盖889户4030人。
定制的每户专属“一户一码”,实现“以房定户、以户定人”,开放户主、分管村干部、责任网格员、包联镇干部等查看权限,通过扫码可查看各户信息,做到更精准高效地提供服务,及时解决群众急难愁盼问题。
“一户一码”数字管理系统开通了“掌上询”“掌上办”“掌上诉”等入口,群众扫码即可咨询医疗保险、夏粮收购等100余项政策事宜,相关部门也将在第一时间在线答疑;“掌上办”则自动跳转到政务服务平台中心,群众可直接预约镇、村相关单位办理业务,镇、村工作人员可以在管理端进行回复和办理;通过“掌上诉”,进入书记信箱、在线问政、网格管理等模块,群众可对县直部门、镇站所办理的事项反馈意见,投诉也将依次由村、镇、县逐级办理,办理完结后直接将结果反馈至群众端。
“目前,杨营镇通过‘一户一码’累计办理‘掌上询’137件,‘掌上办’43件,‘掌上诉’26件。下一步,我们将借助‘一码通管’有效推动基层治理现代化、数字化、智能化,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”杨营镇镇长薛艳旭说。