本报讯“你单位办理的反映支部书记刘某的信访件重复举报多次，请高度重视，尽快核查报结。”11月8日，禹州市纪委监委信访室对该市苌庄镇纪委办理的一起信访举报件进行电话催办。
信访举报工作是监督执纪的第一道关口，今年以来，禹州市纪委监委持续深化信访举报工作督办机制，在控源头、增质效、抓化解方面持续发力，切实提升信访质效。
及时预警提醒
把好源头“预防关”
该市纪委监委结合日常接访、来信来电，对群众反映较多的业务外利益诉求问题进行梳理、分析研判，通过制发提示函、电话跟踪督促等形式，向有关单位发出预警，督促其认真履行主体责任，有针对性地开展风险隐患化解工作。
定期调度进展
把好办理“质效关”
针对一般信访举报件，该市纪委监委加强与办案部门沟通对接，定期组织召开案件调度会，加快办理进度。针对久拖不结、案结事未了信访件，采取带件下访形式化解信访难题。同时，建立集体审核工作机制，重点审核问题是否查清、证据是否确凿、材料是否齐全、处理是否恰当，倒逼承
办部门提高办理质量和效率。
常态跟踪督办
把好结果“反馈关”
该市纪委监委建立“三告知一反馈”工作机制，推动落实好核实告知、受理告知、事中告知和办结反馈。每月跟踪已办结信访件的反馈情况，逐件向承办部门进行通报，坚决避免信访反馈走过场、敷衍了事等问题，切实做好信访监督“后半篇文章”。
据了解，今年1月至10月，该市信访举报总量同比下降4％，重复举报同比下降19％，业务外举报同比下降55％，越级访情况得到明显改善。 （李明宋培锋）
