本报讯(记者仵树大通讯员郭阳霞李苗苗)“不动产登记的这个小程序真便民,卖方在外地,俺俩用这个小程序直接办理了二手房过户,不到半小时就拿到了不动产权证书。”12月6日,在漯河市政务服务中心不动产登记窗口,看到前来督查的市纪委监委第四监督检查室和派驻第十五纪检监察组工作人员,刚刚领到不动产权证书的丁女士高兴地说。
群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来,漯河市纪委监委从群众反映集中的不动产登记业务办理不高效、异地房产交易不便捷、缴费环节手续烦琐等问题入手,“室组地”联动,“小切口”监督,持续压紧压实职能部门主体责任。
在纪检监察机关的监督推动下,该市自然资源确权登记交易服务中心健全完善工作机制,推行大平行受理,取消区域办理限制,设立“办不成事”反映窗口,中心主任、书记带头坐班,用制度防范风险,用责任提升质效;启动业务系统升级改造,建立全生命周期管理体系,整体办件效能提高33%。
“以前来到不动产登记窗口总感觉人满为患,通过优化办事流程,实施网上办、掌上办等创新举措,如今现场秩序井然。”漯河市纪委监委驻市自然资源和规划局纪检监察组工作人员介绍说,集中整治开展后,纪检监察组实地走访不动产登记窗口,近距离听民情、察民意,梳理问题清单,召集相关职能部门会商研判,查清“病灶”,跟踪督办问效,确保真改实改。
统计显示,今年4月以来,漯河市区共办理不动产登记事项23.8万多件,其中不动产登记查询业务18万多件,实现了85%的不见面办理,涉及不动产登记投诉量下降95%。