7月1日上午，开发区党工委书记李淑侠来到政务服务中心调研行政审批改革工作，实地了解行政审批、代办服务、窗口运行、深化改革等情况。李淑侠强调，行政审批是开发区投资环境建设的核心内容，要坚持问题导向，推动改革创新，立足需求改善供给，更大力度推进便利化高效化服务，更大成效利企惠民，推动营商环境建设走在全市前列。党工委委员、纪工委书记、监察工委主任谢晓东参加。

开发区政务服务中心位于金龙湖南岸，面积1.6万平方米，主要有行政审批服务、代办服务、公共资源交易以及“放管服”改革工作等业务板块。目前，中心共进驻部门19个，集中事项734个，已成为利企便民的现代化国际化公共服务平台。

走进政务服务中心大厅，李淑侠详细了解功能分布、部门进驻、事项办理等，即时询问窗口办事流程、完成时限、便民措施等情况，要求工作人员进一步掌握政策、熟悉业务，耐心细致办理每一事项。

在不动产交易服务区，李淑侠与等待办理业务的市民热情交流，悉心听取群众诉求并征询意见建议。开发区不动产登记率先在全市启动“一窗受理、集成服务”，部分业务最快1小时可办结时，李淑侠表示满意。

市场准入服务区主要办理内外资企业的工商注册登记、食品药品登记、特种设备登记等，率先开展了工商登记全程电子化工作，在全市处于领先水平。李淑侠现场察看并听取介绍后指出，服务项目建设、服务企业发展是开发区优化营商环境的重中之重，要在服务环境、服务手段、服务功能、服务质量上不断完善、持续提升，让企业和群众有更大的获得感。

在投资建设服务区，李淑侠认真了解重点建设项目容缺预审、区域联合评估等，对中心“一次提交、内部流转、多方复用、一次出证”给予肯定和赞赏。李淑侠指出，“小窗口”代表着“大形象”。要坚持底线思维，能减快减，能容则容，既要有规范约束意识，又要有改革创新精神，还要有担当作为勇气，想投资者所想，急投资者所急，未雨绸缪，一着不让地把工作做到前头。

李淑侠在座谈会上强调，行政审批改革是一项社会系统工程，牵动性强、关注度高、影响面广。要紧紧围绕中央、省、市一系列行政审批改革精神，始终保持强烈的“前有标兵、后有追兵”的紧迫感和危机感，扬长补短、主动作为，确保营商环境建设走在全市前列。要树立品牌意识。好的服务就是一种品牌。要结合开发区实际，加大路径探索，优化审批流程，创新服务模式，做到人无我有、人有我优，在便捷化高效化上快人一拍、高人一筹。要坚持问题导向。服务永无止境。要不断查弱项补短板，细化实化服务举措，及时发现问题、善于解决问题，进一步打通关键环节、破除信息壁垒，加大沟通协调、形成互通闭环，实现服务效果最大化。要推进智慧运行。加大行政审批工作的信息化应用，以大数据手段整合资源，以数字化方式畅通服务，最大程度地为企业和群众提供方便。要提升队伍素质。进一步优化人员构成，改善知识结构，加强学习培训和实践锻炼，掌握更多的政策知识和业务知识，努力打造一支高素质的复合型审批服务队伍。要加强建设管理。政务服务中心是营商环境的主窗口，要不断完善软硬件建设，提高工作保障能力，为群众创造一个安全、舒适、有序的办事环境。