“吴老师、于老师，谢谢您，没想到官司刚进法院门，不用开庭你们就帮我们企业处理了10起纠纷。这15万元资金对于我们企业来说真是及时雨，生产和市场都保住了，法院真给力！”

9月21日，江苏快点续航科技有限公司负责人带着一面写有“秉公办案，勤政为民”的锦旗来到经开区法院，对诉讼服务中心特邀调解员吴振友、于金仑高效调解案件表示感谢。

江苏快点续航科技有限公司系经开区一家电动车电池销售企业，客户群体遍布徐州周边区县。受疫情影响，购买力不足，导致销售下滑。有的客户在买了电池之后拒不支付货款，直接影响企业的再生产。为了能继续正常经营，无奈之下，快点续航公司向经开区法院提起诉讼。

为了保证市场主体稳定运转，同时将各方损失降到最低，法院决定争取将这批纠纷化解在诉前。调解员吴振友多次与被告进行电话沟通，但被告纷纷表示家里农忙走不开，不愿到法院进行调解，且言语中充满了不信任。于是，吴振友、于金仑两位调解员走出法院，前往被告人家中与其进行沟通。

10名当事人身处新沂市6个不同乡镇，两位调解员不辞劳苦，奔波200余公里，逐一到被告家中进行沟通。出于人性化考虑，避免为当事人造成不必要的误解，两位调解员将警车停在距离当事人住处的百米之外。

沟通过程中，两位调解员极具耐心，安抚情绪，听取诉求，消除当事人对法院的误会，并对他们提出的问题进行解答。最终，12万元货款当场履行，剩下3万元承诺于3个月内全部付清。10起案件未进入诉讼程序即成功化解。

吴振友、于金仑两位特邀调解员以实际行动践行了人民法院司法为民的工作宗旨，通过调解的形式，不仅省去了包括等待判决生效、执行在内的一系列程序，更促使当事人化解矛盾心结，及时履行义务。

加强一站式多元解纷，推进诉源治理体系建设，吴老和于老只是其中一个缩影。今年以来，经开区法院扎实推进诉源治理工作，将司法触角伸向基层，优化办案流程，缩短办案期限，积极构建矛盾多元化解体系。吴振友表示，当事人的满意不仅是对我个人的肯定，更是对经开区法院矛盾纠纷多元化解机制的肯定。随着经济的发展，经开区法院收案逐年增长，矛盾纠纷呈现复杂多样化，而作为法院应充分发挥能动司法的积极作用，让群众感受到贴心的司法服务。