“小黄山七组村民王世民反映,因清理下水道,路面上堆积大量淤泥,导致车辆通行困难,请网格员前去处理。”
日前,大黄山街道综合指挥中心接到上报事件后立即派单,小黄山网格员黄涛迅速到达现场,将淤泥清除干净,并将清理后的图片上传到平台。
“截止8月底,类似事件通过我们的综合指挥中心已经处理了3725条。”大黄山街道相关负责人指着指挥中心的大屏告诉记者,这些不断游走的橙色头像代表网格员的巡查轨迹,指挥中心接到情况反映后,通过视频连线及时调度,让事件闭环,使基层治理更加精准。
据了解,为贯彻落实党中央、省委、市委及经开区《推进基层整合审批服务执法力量操作方案》决策部署要求,大黄山街道聚焦基层治理难点堵点,学习经济发达镇“1+4”改革经验,全力推动工作落实。“我们围绕审批服务执法力量‘三整合’工作进行多次专项部署,整合机构、精准赋权、人员下沉,截止目前,‘三整合’改革框架全面拉开,机构整合全部到位,街道治理体制改革基本完成。”大黄山街道相关负责人说。
“基层治理一网格”。科学配置网格员力量,加强专兼职网格员队伍建设,制定考核办法,不断提高网格化运行机制的规范化精细化水平。依托村(社区)合理划分基本网格单元,统筹管理网格内矛盾化解、风险防范、安全生产、民生服务等工作,逐步把党的建设、社会保障、社会救助、应急管理、生态环境、城市管理、公共卫生等工作纳入网格统一管理。
“综合执法一队伍”。按照审批服务执法力量“三整合”要求,依据优化协同高效原则,综合设置8个职能机构,构建资源优化配置、管理扁平高效、人员编制精干的组织架构,破解了以往主管责任不明确、属地责任无限大的问题。统筹相关执法机构联合执法,统一负责各项行政处罚、行政强制、行政检查工作。
“指挥调度一中心”。成立综合指挥中心,平台接入“12345政务服务热线”、综合性企业服务、数字城管、社会治安、安全生产、生态环境、水利、公共卫生等各类信息化管理端口,实现部门端口互联、信息数据共享。秉承“一口受理、一体派单、一台运行”的平台管理运行机制,承担发现问题、信息归集、流转交办、协调联动、研判预警、督促检查、考核评价等指挥调度职责,并与经开区平台无缝对接。通过分析研判政务平台、执法平台、部门数据,还可为街道的运行和应急管理提供决策辅助,构建事前事中事后日常监管新模式,成为基层治理的“智慧大脑”。
“通过织密基层治理一网格、组建综合执法一队伍、建成指挥调度一中心,我们用实际行动书写基层群众满意的改革‘答卷’,努力为群众带来实实在在的获得感。”大黄山街道相关负责人表示。