8月4日上午，经开区政务服务中心迎来了一位办事群众，看上去心情十分焦急。凭借职业敏感性，工作人员意识到这位群众应该有急事，于是询问了具体情况。

原来，他是苏州神峰起重机械有限公司的工作人员乔先生，近期卡特彼勒（徐州）有限公司采购了他们公司2台门式起重机，现拟投入使用。为尽快办结设备登记手续，他从苏州公司专程驱车6个多小时赶到徐州为客户办理特种设备使用登记证。

为了让乔先生能当日领到登记许可证并赶回苏州，工作人员靠前服务，细心指导，帮助乔先生填写申请表，梳理申请材料，立即审批，仅用了一个小时就完成了从受理到审批再到发证的全流程。让乔先生在疫情大环境下，减少了在外留居时间，安全返回苏州。

“我在这么多地方办理业务从来没像这次这样顺利，本来还担心今天赶不回去要在这边住下，没想到这么快业务就办好了，徐州经开区的营商环境真好啊！”乔先生连声夸赞。

乔先生不辞辛苦来徐是为了更好的服务自己的客户，行政审批局绿灯全开当场办结，同样是本着企业至上、项目至上的理念，类似这样的场景还有很多，这只是行政审批局“把企业家当自家人，把企业事当自己事”，着力提升审批效能，积极推行的“即办件”审批模式，全力营造近悦远来、更具吸引力和竞争力的营商环境的一个缩影。