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作为东莞市资产规模最大的银行金融机构，东莞农商银行与广大客户手手相牵、心心相系，共同抗击疫情、同舟共济。

疫情防控特殊时期，针对受疫情影响最直接、最需要金融企业支持关怀的小微企业，东莞农商银行推出了“小微纾困优惠包”，涵盖信贷支持、费用减免等13个项目，以此切实支持小微企业抗击疫情、复工复产，帮助小微企业战胜困难、坚韧前行。

对于即将到期的小微贷款业务，如受疫情影响无法正常还贷的，东莞农商银行将在符合制度前提下，优先采用“无还本续贷”方式，缓解客户资金周转压力。同时，为受灾小微企业贷款设置“还款宽限期”，最长可达20天，在宽限期内归还的，可免收罚息、复利，同时免上报逾期征信。对于受疫情影响较为严重的小微企业，东莞农商银行将灵活采用延长还款期限、调整还款计划、贷款展期、无还本续贷等方式，减轻企业资金紧张情况，确保做到“不抽贷、不断贷、不压贷”。

为帮助小微企业有序复工复产，支持小微企业持续稳定发展，东莞农商银行贷款业务还推出多重优惠，降低小微企业融资成本。一是即贷即享。即日起至6月30日，凡申请东莞农商银行小微贷的客户，最高可享受利率低至8折优惠，真正与客户共渡难关。二是提供特色产品利率优惠。即日起至6月30日，客户凡申请东莞农商银行税融贷、增信贷和“一行一平台”贷款的，最高可享受利率低至8折优惠。三是提供特殊行业利率优惠。凡从事医用防护服、医用口罩、医用护目镜、新型冠状病毒检测试剂盒、负压救护车、消毒机、84消毒液、红外测温仪和相关药品等重要医用物资生产，或其他受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游的小微客户，其小微贷款最高可享受利率低至6折优惠。四是对于经市政府认定符合高新企业性质的小微企业，东莞农商银行将全力为企业申请贴息。企业只需按正常流程办理贷款，东莞农商银行将按市政府的贴息政策，协助企业贴息，切实为其减负。五是推出小微免抵押“纾困贷”。针对在疫情中受到影响的企业，若企业生产经营处于（准）正常状态，行业具备一定前景，信用记录良好，东莞农商银行将根据客户实际情况，最高可提供500万元的“纾困贷”贷款支持，利率最高可低至6折，且免抵押物。

针对小微贷新增授信，如属于疫情防控相关行业的客户，东莞农商银行将开启授信绿色通道，并将其列为授信优先级提供最高响应。同时，简化办贷要求和办贷资料，优先办理其贷款业务，并落实限时办贷制度，在资料齐全、合法合规前提下，要求收件1-3个工作日内完成放款。

如有小微企业因受疫情不可抗力等因素影响，出现征信不良的，东莞农商银行经核实后，可不上报其逾期记录，同时为其提供修改征信记录服务，切实保护受疫影响客户的征信记录。

对于存量小微一卡通卡的客户，东莞农商银行在疫情期间将统一免收小微一卡通年费、工本费、挂失手续费。同时，在疫情期间，新开小微一卡通卡的客户，将免收小微一卡通年费、工本费及短信通手续费；存量或新增工商电子执照卡客户，均免收工商电子执照卡工本费、年费、短信通手续费、挂失手续费，新开工商电子执照卡的客户还免费赠送读卡器等。

为助力企业复工复产，东莞农商银行众志成城、上下一心，高度重视、迅速行动，不仅采取了多项防控措施保护员工安全，而且主动担当，全力做好非常时期的各项金融服务保障工作，有效减轻小微企业还本续贷压力，进一步降低企业成本，切实助力小微企业复产复工，与小微企业携手同舟共济，为企业抗击疫情提供动能和保障。

下一阶段，东莞农商银行将继续发扬地方金融标杆的责任担当，以“无微不至”的态度高效响应各类金融服务需求，全力以赴做好疫情防治相关的金融服务，以实际行动在疫情防控中体现服务温度，贡献金融力量。