6月1日至7月20日，由中国银行业协会农村合作金融工作委员会组织，农商银行发展联合会支持，全国省联社、农商银行部门负责人、业务骨干参与授课的2021年度农合机构线上专题培训活动圆满结束。本次培训活动旨在提炼行业先进经验、强化行业沟通交流，15位授课嘉宾围绕公司治理和金融科技两大主题设计课程，将各家机构的优秀做法和个人的工作经验无私分享给听众。
本次活动中，有近10万名农合机构从业者在“今日农商行”APP上进行了同步学习。目前培训活动的回放视频也已上传到该APP，可供大家继续学习。
在课程《中小银行应用“架构”治理》中，北京农商银行软件开发中心总经理喻德禄以北京农商银行在应用治理方面的探索与实践经验为范例，重新审视和回顾了“中小银行”信息化建设的“初心”，通过探索“中小银行”应用治理的驱动力，以及在治理过程中所面临的问题和困境，寻找到切实可行的破解之道，进而完成“中小银行”应用系统建设“从无到有”和“从有到优”的转化。
在大数据迅猛发展的历史机遇下，北京农商银行全面对标上市先进银行，在大数据的加持下驶上科技引领发展的快车道。大数据技术在促进业务发展的同时，也促进了风险管理能力的提升。
北京农商银行风险管理部高级经理李瑞萍在《趁数字化转型东风，做银行经营的吹哨者——浅谈压力测试应用实践》课程中表示，该行利用大数据技术在银行账簿利率风险控制方面持续研究，不断优化风险监测模型，取得了良好的预测效果，为构建智慧型全面风险管理体系、指导业务实践和辅助决策提供了理论支撑。
广东省联社银信中心总裁助理兼信息技术部总经理李海涛讲授的课程《广东农信数字化转型探索》是对广东农信数字化转型探索的一个阶段性总结。面向农信的多法人体系特点以及广东区域经济发展不平衡、市场化程度高、个性化需求旺盛等挑战，以“大平台+小法人”为蓝本，广东省联社发挥总体引领优势，打造支撑农信体系整体发展的金融科技平台；各家农商银行则发挥立足本地的优势，通过“四横八纵”新金融科技服务体系实现上下联动，共同构建数字转型的整体作战群。
针对农信银支付系统优化经验与措施，江西省联社信息科技部副总经理陶良华作了题为《农信银支付清算系统端到端全链路性能探索与实践》的授课发言，从“困难与挑战”“探索与实践”“成绩与效果”等三个方面对农信银支付清算系统端到端全链路性能进行了详细的剖析。
针对2020年双十一大促活动，江西省联社信息科技部团队通过强化运维保障、强化技术攻坚、强化压力测试三大手段，使2020年度最大每秒钟交易处理能力攀升至1100笔/秒，同比增长83.3%。业务全链路交易耗时缩短至196毫秒，同比减少197%，圆满完成了2020年农信银支付清算系统运维保障工作。
在《省联社数据大集中模式下地市农商行数字化转型的探索与实践》分享课中，江西新余农商银行信息科技部总经理黄鹏围绕该行基于政务大数据开发上线的纯线上信贷产品展开。自2020年5月18日上线“百福˙商e贷”，到同年12月上线“百福˙家e贷”以来，已累计授信客户超1万户，授信金额超11亿元，突破性地减轻了客户的时间成本，全行的人力成本取得了良好的社会效应和发展效益。
湖北省联社办公室产权改革室副经理王勇州在《探索农商银行公司治理的湖北样本》中分享了公司治理的实践经验。他强调农商银行公司治理具有特殊性，要与中国体制合拍、与管理体制相适应，不能照搬西方治理理论，也不能套用大行模式。随后，他理论联系实际分析了农商银行公司治理的有效路径，认为要结合中国体制特色和农商银行实际，建立行之有效的公司治理模式，坚持党的领导，规范行业管理，接受多方监管，依靠党委政府，提升治理效能，积极探索党的领导下公司治理新路子。他最后对强化公司治理建设、优化股东股权基础两个问题做了深入剖析。
湖北省联社信息科技管理部科技安全室经理徐星在《围绕业务发展，推进数字化转型，构建服务小微客户的智慧银行》中分享了湖北农信数字化转型实践经验。
湖北农信数字化转型的战略目标是建立以客户体验为中心的“护城河”、推进分布式架构与业务前中后台建设，实现以数据为核心的数字化转型。为实现这一目标，湖北农信主要采取六大举措：一是优化治理结构，明确战略定位；二是围绕业务发展，突出数字化纽带作用；三是夯实科技基础建设，为数字化转型保驾护航；四是以数字化转型为抓手，助推业务转型升级，做好业务融合；五是建立制度保障，规范日常工作；六是持续推进创新，做好数字化转型。
湖北枝江农商银行党委书记、董事长杨国祥在《坚持高效能治理推进高质量发展》中介绍道，近年来枝江农商银行加快推进信贷“五个转变”和微贷“五个革命”，顺利完成增长方式从规模总量型向质量效益型的转变。他认为农商银行高质量发展态势源于高效能公司治理，需要坚持“四个治理”：一是坚持融合治理，实施“公司治理+政治治理+股东治理+社会治理+员工治理”，构建高质量发展的公司架构；二是坚持对业务结构、增长方式、市场策略和客户体系治理，构建高质量发展的商业模式；三是坚持效能治理，围绕指标、流程、效能、绩效管理抓治理，构建高质量发展的管理体系；四是坚持生态治理，打造责任、价值、服务、幸福等四大银行，构建高质量发展的企业文化。
湖北随州农商银行党委委员、副行长熊精干在《提升公司治理成效推动农商行高质量发展》中从政策要求、发展意义、短板不足、探索实践、期许展望五个方面进行了细致讲解。
良好的公司治理对农商银行具有重要意义，熊精干总结为如下四点：一是对农商银行贯彻落实党和国家金融政策具有重要意义，二是对农商银行遵循监管制度、合规经营具有重要意义，三是对农商银行全面风险管理具有重要意义，四是对农商银行高质量、可持续发展具有重要意义。通过对公司治理重要意义的阐述，结合随州农商银行公司治理的实际和成效，揭示出法人治理对农商银行高质量发展的现实价值，提升受众对公司治理工作的重视程度。
公司治理实际操作是受众最为关心的问题，熊精干重点分析当前农商银行公司治理中较为普遍存在的公司治理中党的领导弱化、银行被内部人和大股东控制、关联交易管理不规范、少数股东资质不符、相关专业委员会履职不充分、部分股东正确行权履职的意识不强、部分行独立董事、外部监事履职不充分等七个方面的短板和不足，简要分析了这些短板和不足造成危害和影响，进一步提升了受众对法人治理重要性的认识。
湖北鄂州农商银行网络金融部总经理周伟在《基层农商行特色业务科技自主研发实践》中分享了该行的三项措施：一是优化部门职能，二是加强团队建设，三是注重人才培养。该开展“智慧银行”建设，形成了一套比较完整的地市级基层农商银行自主研发体制，已建设多项特色业务系统——“智慧党建”系统、“智慧学习”平台、“万名员工进小微金融服务我先行”活动管理平台、线上金融超市、“乐享生活”平台等，系统全部采取自主研发模式，不依托任何第三方，将源代码、数据掌握在自己手中，节约了开发成本，锻炼了人员队伍，助推了业务转型发展。
湖北三峡农商银行信息科技部覃承荣在《科技赋能助力业务发展》中分享了该行基础建设和应用集成两项工作内容。通过虚拟化整合硬件和网络资源，利用科技人才库建设加强科技人才培养。目前该行推出的应用系统已覆盖办公、财务、业务、运营、安全等多个条线。该行上线了“亲情快贷”和“云E贷”两款智慧申贷系统，全流程办理的网上快贷产品弥补了之前农商银行线上贷款的短板。
浙江诸暨农商银行信息科技部总经理赵雨雷在《诸暨农商银行数字化转型的实践与思考》中分享了该行数字化转型探索路径。该行从简化数据资产访问路径、整合数据资产资源、提供更优质的数据服务等理念出发，打造数据资产服务门户。同时建立数字化转型实验室，以营销、管理、风控等条线为核心，配套智能外呼、大数据平台、RPA技术的运用，推进智能化客户识别、精准化客户营销、数字化渠道体系建设，推进产品设计与管理、风险防控、客户运营管理、智能化客户维护等方面的数字化转型，以客户和员工两个层面的体验提升为重要目标，加强实验室小组成员的交流探讨，将经验转化为效能，将想法落地成应用。
《持续完善公司治理确保高质量发展》课程是对浙江甬城农商银行近三年来不断完善公司治理实践的思考与提炼，办公室主任方蓉表示，该行将农商银行改制作为最好的契机，从党建引领、系统统筹、三会一层、股权结构、内控机制、激励约束、民主管理七大方面，形成有效的自我约束，逐步树立了良好市场形象。
该课程梳理了重要公司治理制度及文件近60项，并按四个时期对公司治理重点及监管要点变迁作了总结和提炼，可“一图式”看懂农信机构公司治理的发展脉络，提纲挈领式了解公司治理的“演进故事”。
《公司治理的逻辑浅析》课程首先从公司的性质着手，深入浅出的分析了公司治理的由来。在公司治理主体部分，重点分析了董事会的法律属性和董事的责任和权利，进一步介绍了国内外公司治理的几种模式，为同行提供了简明的公司治理理论框架。沿着这个逻辑框架，此课程授课人福建省联社发展规划部总经理助理王相林给出了对农信治理结构的一个理论诠释，并分享了福建农信将党的领导与公司治理融合的制度性做法和在业务运营融合上的具体体现，持续探索党建与“三农”金融服务深度融合，推广“党建+金融助理+多社融合”服务模式。
福州农商银行金融科技部（普惠金融部）副总经理陈雯雯在《福州农商银行数字化转型金融科技主要系统介绍》中介绍了该行三年（2020-2022年）科技战略规划、全面风险管理体系、信贷全流程、数字金融运营管理平台。
2020年至今，福州农商银行赋能经营管理提质增效，以系统建设为抓手，促进业务高质量发展。做到以下四点。一是提升服务品质。建立信贷辅助系统，进一步解决手续繁琐、审批时间长、客户体验不佳等问题。二是提高风控能力。搭建风险管控平台，建立健全全辖风险保障体系，将风险管理前置并贯穿客户授信全生命周期，逐步完善信贷业务全流程，提升风险管控水平。三是培养复合型人才。通过外部招聘、内部培养等方式吸收优秀科技人才，并建立金融科技人才贮备库，通过打造举办专业老师的建模培训、金融科技金点子活动、金融科技座谈会等举措，加快培养业务、管理、科技复合型人才步伐。四是拓展获客渠道。借助数字化技术整合客户信息，基于大数据和人工智能构建客户行为体系和体验体系，完成线上渠道的开拓和线下渠道的智能升级，建立精准营销体系，为客户提供精准、快捷和低成本的金融服务。
