全县信访积案化解、县城片区制乡村包保制、重点工作综　合研判会商调度三项工作专题推进会召开

本报讯(记者 石俊文 张瑞萍)7月27日下午，代县全县信访积案化解、县城片区制乡村包保制、重点工作综合研判会商调度三项工作专题推进会在人武部五楼会议室召开。县委书记张生明出席并讲话。县委副书记、县长温安娜主持会议。县委副书记贾平华，县人大常委会主任郭万国、县政协主席陈月峰，各位县委常委、在家县四套班子领导和其他县处级领导，各乡镇、县直各相关部门主要负责人参加会议。

就做好信访积案化解工作，张生明强调，一要务必迅速行动，各包案领导要主动认领案件，立刻投入工作，在最短的时间内高质量化解案件，做到迅速坚决有力。二要务必领导带头，县处级领导、各乡镇和部门主要负责人要发挥带头作用，带头包保、亲自接访，以身作则、形成示范，将人员稳控在当地，将案件化解在基层。三要务必压实责任，层层传导压力，确保“五包一”教育稳控责任体系高效运转，确保所涉问题得到及时疏导、有效化解、妥善处置。四要务必下沉一线，包案领导要践行一线工作法，亲自上手、身先士卒、靠前指挥，近距离倾听群众诉求，提升问题解决效率，努力把矛盾纠纷消除在萌芽状态。五要务必限期化解，紧扣重点案件、把握时间节点，逐案制定化解工作方案，明确化解措施、化解期限、具体责任人，倒排工期，倒逼落实。六要务必依法处理，要围绕打造“法治信访”，树牢法治思维，严格执行《信访条例》及相关法律法规，依法解决好、维护好群众的正当诉求，依法严厉打击非访、缠访、闹访人员。七要务必协调配合，要树立“访情就是号令，解决问题就是责任”的思想，各乡镇、各部门相互支持、密切配合，担当作为、冲锋在前，把信访工作紧紧抓在手上。八要务必保持秩序，坚持解决问题与依法处置并重，控源与治本并举，深入推进大接访、大下访工作，加大对闹访、缠访、非法上访行为的打击力度，切实规范全县信访秩序。九要务必稳控在当地，要学习“枫桥经验”，下好“先手棋”、打好“主动仗”，紧密依靠群众、就地化解矛盾，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，就地化解。十要务必严肃问责。对于漠视群众利益，推诿扯皮、失职失责、不作为、乱作为，引发信访问题或者造成矛盾激化的，要严肃追责问责，发现一起、问责一起。

就落实好县城片区制、乡镇包保制，张生明强调，一要迅速行动、精准认领。深入研读文件，把握精髓要义，将任务认领到位，将人员对接到位，将工作梳理到位，科学组织、快速行动。二要细化责任、精准包保。把握地域性、整体性、适度性，将片区以社区、网格为单位精准科学划分，将包保责任落实到具体单位、具体负责人，全局化调度、网格化管理。三要探索创新、精准工作。依靠群众、发动群众，组织群众积极投身片区管理，狠抓各类风险隐患排查，做到责任精准到人，日常监管到位。

就落实好当前重点工作，张生明要求，一要强化组织、健全体系。加强县乡村三个层面的综合研判、会商调度，确保统筹调度、上下贯通、左右衔接，发挥三个层面优势，及时处置问题、就地化解矛盾。二要突出重点、有的放矢。“一把手”要善牵“牛鼻子”，学会“弹钢琴”，从具体情况出发，区分轻重缓急，明确当前重点，树牢系统思维、底线思维，不断探索创新，切实防范风险。三要力戒形式、管用有效。坚持迅速、务实、管用导向，创新思路、讲求效率，着力提升化解矛盾、切实解决问题的能力和水平。四要领导带头、强力推进。主责单位、配合部门、属地部门“一把手”要躬身入局、亲临一线，以身作则、示范引领，带动全县党员干部形成抓工作落实的强大合力。五要抓住不放、形成常态。综合研判会商调度制度要在实践中创新，在创新中落实，走向制度常态，不断提升抓落实的制度化水平。六要督办问责、倒逼落实。加强重点工作推进全程督办，对不听从指挥、不服从大局，致使调度梗阻、沟通不畅的，要严格督办、严肃问责。

温安娜在总结会议时强调，要坚持问题导向、结果导向、实干导向，把会议精神学习好、贯彻好、落实好。要吃透政策抓落实，深入研究，对标对表，认账领账，认认真真把三项制度落实好。要紧盯任务抓落实，紧扣满意度评价案件、倒流案件两个重点，认真梳理、细化举措、化解到位。要积极稳妥抓落实，兼顾时间与效率、统筹安全与稳定，蹄疾步稳、真抓实干。要务求实效抓落实，以“实干”见作风、“干实”显成效，为共同打造代县承东启西忻州东部门户作出应有贡献。

会上，信访局就全县信访案件化解进展情况作了说明。