零距离倾听民声 面对面化解纠纷
--张生明、温安娜接待来访群众
本报讯（记者石俊文）9月29日，县委书记张生明到县信访中心接待来访群众，面对面倾听群众诉求，实打实为群众解决难题。县委常委、政法委书记张东家，政府副县长蔚丽平，县政协副主席杨梁远，县信访局主要负责人一同接访。
张生明认真倾听群众诉求，耐心询问信访事项缘由和处置进展，从政策、情理、法律层面为其解惑答疑，并与相关部门负责同志商研，现场研究解决问题的办法和措施。他强调，信访工作是送上门来的群众工作，各有关部门要强化责任担当，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，真正做到察民情、听民意、解民忧、纾民困。要聚焦主要矛盾，对群众“急难愁盼”的问题，对事关群众切身利益的问题，认真调查、厘清事实，明确责任、协调解决，真正做到雪中送炭、救急救难。要加强教育引导，对无政策和无法律依据的诉求，耐心细致做好解释疏导，真正赢得群众理解信任。要做到公开公正，以政策为依据、以法律为准绳，立足事实、合理解决，全力打造“阳光信访”，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。
又讯（记者刘睿）10月1日，县委副书记、县长温安娜在县信访中心接待来访群众，认真倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的问题。政府副县长、县公安局局长王志勇，政府办、信访局及相关乡镇和部门的负责同志一同接访。
温安娜与群众面对面沟通交流，仔细梳理案件脉络，详细了解事情进展，并与相关部门负责同志会商研究解决措施，明确责任人和责任时限，切实化解矛盾纠纷。她强调，信访工作是了解社情民意的窗口，领导干部接访是解决群众实际问题的重要平台，我们要在依法依规解决群众合理诉求的基础上，用心用情接待来信来访，有力有效解决群众实际困难，努力做到件件有着落、事事有回音，真正提升群众的获得感、安全感和幸福感，为我县全方位高质量发展营造安全稳定的社会环境。
本报讯（记者石俊文）9月29日，县委书记张生明到县信访中心接待来访群众，面对面倾听群众诉求，实打实为群众解决难题。县委常委、政法委书记张东家，政府副县长蔚丽平，县政协副主席杨梁远，县信访局主要负责人一同接访。
张生明认真倾听群众诉求，耐心询问信访事项缘由和处置进展，从政策、情理、法律层面为其解惑答疑，并与相关部门负责同志商研，现场研究解决问题的办法和措施。他强调，信访工作是送上门来的群众工作，各有关部门要强化责任担当，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，真正做到察民情、听民意、解民忧、纾民困。要聚焦主要矛盾，对群众“急难愁盼”的问题，对事关群众切身利益的问题，认真调查、厘清事实，明确责任、协调解决，真正做到雪中送炭、救急救难。要加强教育引导，对无政策和无法律依据的诉求，耐心细致做好解释疏导，真正赢得群众理解信任。要做到公开公正，以政策为依据、以法律为准绳，立足事实、合理解决，全力打造“阳光信访”，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。
又讯（记者刘睿）10月1日，县委副书记、县长温安娜在县信访中心接待来访群众，认真倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的问题。政府副县长、县公安局局长王志勇，政府办、信访局及相关乡镇和部门的负责同志一同接访。
温安娜与群众面对面沟通交流，仔细梳理案件脉络，详细了解事情进展，并与相关部门负责同志会商研究解决措施，明确责任人和责任时限，切实化解矛盾纠纷。她强调，信访工作是了解社情民意的窗口，领导干部接访是解决群众实际问题的重要平台，我们要在依法依规解决群众合理诉求的基础上，用心用情接待来信来访，有力有效解决群众实际困难，努力做到件件有着落、事事有回音，真正提升群众的获得感、安全感和幸福感，为我县全方位高质量发展营造安全稳定的社会环境。