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第1423期:第04版 本期出版日期:2025-05-19

县人民调解中心工作室赵三堂一行赴大同学习交流

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本报讯(记者石俊文)近日,代县人民调解中心工作室负责人赵三堂带领团队,先后奔赴大同市平城区“1826”李大姐调解工作室、云冈石窟文旅调解工作室学习交流,旨在借鉴先进经验,取长补短,为代县调解工作再创佳绩注入新动力。

“1826”李大姐调解室在大同市乃至全省都颇具影响力,以其专业、高效、亲民的调解风格,成功化解了大量矛盾纠纷,赢得了群众的广泛赞誉。

在交流学习过程中,“1826”李大姐调解室负责人李彩云详细介绍了调解室的发展历程、工作模式和特色做法,尤其是她独创的“把准脉、下对药、动真情,讲真话、依法理、促和谐”十八字工作法,达到了调解千家事、温暖万人心的效果。该调解室注重整合各方资源,建立了多部门联动的调解机制,同时积极运用信息化手段,提高调解效率和精准度。

赵三堂团队成员认真聆听,不时提问交流,并实地参观了调解室的办公环境和调解现场。大家纷纷表示,“1826”李大姐调解室的成功经验为他们提供了宝贵的借鉴。

下午,赵三堂又带领团队前往云冈石窟文旅调解工作室学习交流,该调解工作室为人民群众提供“一站式、全方位、多层次”旅游纠纷化解服务,在处理旅游纠纷、维护景区和谐稳定方面成绩斐然,其创新的调解模式和高效的工作方法备受瞩目。云冈石窟文旅调解工作室负责人王志强详细介绍了他们在调解流程、多元化解机制以及信息化应用等方面的经验。

赵三堂表示,此次学习交流收获颇丰,代县人民调解中心工作室将认真领会借鉴“1826”李大姐调解工作室和云冈石窟文旅调解工作室的先进经验,结合代县实际情况,加以消化吸收和创新应用。

  

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