张红,是市场部 8 月 2 日入职的置业顾问,也是市场部连续两个月的销售冠军。她用业绩赢得了同事们对她的瞩目与尊重,让我们更加深入的认识下这位新同事。
张红有近七年的房地产销售经验 ,于2017年8月加入隆光大家庭。入职时的沉稳,参加培训时的专注,案场带领客户看房时的不厌其烦等等,都是她留给大家的印象。能够迅速的在新环境里脱颖而出,凭借的是专业的、娴熟的销售技能和贯彻落实“用户至上”的经营理念。隆光的员工应先学会做人、诚实做人;再学会做事、踏实做事;用热情主动、文明礼貌、优质高效的服务信誉,来感动用户、留住用户。张红正是秉承了这一理念,并转化为自己工作的方式方法,对待客户热情接待,细致讲解,耐心服务,把客户当作自己的朋友家人;以亲和的服务态度与客户建立信任,攀谈聊天式的了解客户的需求、打消客户的顾虑;运用自然流畅的销售技巧促成客户成交,让客户买的满意、放心。日常及时的邀约和回访客户,电话或微信与客户及时沟通。
置业顾问是一个很锻炼人的岗位,他们必须具备面对挫折和失败的打击依然能保持旺盛的斗志和积极的心态的能力。每一次失败都是另一次成功的开始,成功的销售不是简单的接待、带看、谈判、成交。而是会思考、会学习、更努力、更坚持,付出比别人更好的服务来满足并超越客户需求。
张红入职两个月来,8 月份出勤25 天,9 月份出勤 26 天。在 8 月份、9 月份连续超额完成个人销售任务,“十一”期间销售业绩更是一路飘红 。10 月 8 日,售楼部看房客户络绎不绝,从清晨到下班一波接着一波,一遍又一遍的楼盘讲解,谈判算价,工地样板间看房,直到张红的最后一组客户交纳完定金,定房协议签订完毕,送走客户,天色已晚;但功夫不负有心,她当日销售遥遥领先。
张红的业绩很好的诠释了公司的对外经营服务理念:用热情主动、文明礼貌、优质高效的服务信誉,来感动用户、留住用户。结合董事长讲课精髓,想要在公司立足,首先要练好本领。勤学习、多充电,提高业务水平;多总结,勤思考,增强工作能力。
如若大家在工作中以张红为榜样,将企业文化理念的精髓植入到学习和工作中,将会取得更佳的业绩,更好的在隆光公司立足、发展。
(机关支部)