房子是业主对家的期盼,是幸福的归宿。9月23日、24日,隆光·西萃芳庭项目举行首个“业主开放日”活动,真实地将项目施工过程中的工艺、质量、进度展示给业主。200余户,近800位业主在现场用心感受着“爱屋及屋,隆光筑福”的内涵,亲眼见证了“家”的成长。
为迎接开放日的到来,工程部会同市场部及隆光物业精心策划布置接待方案。业主们在专业人员的引导下“回家”。每位业主都有工程师、物管人员陪同,实现了多对一服务,确保第一时间记录业主的心声,反馈业主的意见。期间,隆光公司的工程师对房屋主体结构、水电安装、使用功能等进行详细热情讲解,让业主们考察工程细节。隆光物业为了业主能更直观地了解和感受将来入住后的服务,特别准备了保洁、维修、客服等岗位的工作展示,让业主在快乐的体验中感受物业主动、热情、周到、贴心的工作氛围,让业主真切的感受到隆光物业“以人为本”的服务理念。
“我们这样做就是珍惜每一位业主选择隆光时的那份信任,并履行以诚相待,信守承诺的社会责任。”工程部负责人俞建华副总经理说,“尽管我们的作品不是十全十美,但我们不怕更不回避问题,我们热衷于为业主解决问题,这是隆光所有工作人员价值感和成就感的体现。”
正是因为隆光人的不懈努力和以诚相见的态度,到访业主意见反馈满意率达到95%以上,对即将入住的房屋质量、户型及小区整体环境是称赞的,更是满意的。
隆光置业始终恪守诚信开发,秉承“民生地产”的理念,致力于打造精品工程,实现普通百姓的家居梦想。相信,怀抱一颗真诚负责为业主奉献的心,隆光·西萃芳庭的明天会更加美好。
(工程部 柳祝芳)