2023年3月2日上午，自治区党委常委，银川市市委书记、市长赵旭辉一行到隆光五里水乡小区调研物业管理工作；银川市副市长刘甲峰、银川市住房和城乡建设局局长冯德旺、金凤区区长张涛等陪同调研。

物管新模式获肯定

“我此次调研主要了解物业服务的开展情况”，赵旭辉书记进入小区后开门见山、直入主题。在听取社区居委会和物业公司负责人汇报后，对五里水乡通过“党建引领、社企联动、智慧支撑、共治共享”物管新模式，架起共建共创幸福家园“连心桥”，发挥六方协同作用，以及构建红色物业工作机制、为民办实事等工作取得的效果给予肯定。

赵旭辉书记强调，垃圾分类不仅要调动居民的积极性，更要从工作机制方面深度探讨有效途径，因地制宜、实事求是、保质保量推进。

红色物业引领服务创新“听民声解民意”

通过红色物业“党员活动室”“红色议事厅”“党员示范岗”“红管家联系卡”的服务架构，建立红色物业六方联动服务机制，创建红色物业党建示范点。成立党员志愿服务队，召开红色联盟、党建联席、民主议事等会议，倾听居民呼声，满足居民服务需求，引导居民广泛参与小区治理，破解小区基层治理难题。

智慧服务开启物业服务“零沟通、不间断”

通过手机微信小程序，居民可以享受线上缴费、报修、预约、购物、意见反馈、特色商品促销、车场线上无感支付等多项智慧功能，让居民足不出户享受智慧服务，真正实现“零沟通、零见面，享受物业服务不间断”。

垃圾分类引领健康生活“新风尚”

五里水乡小区建立智能投放垃圾分类站，招募垃圾分类引导员，建立垃圾分类兑换机制，联合垃圾积分兑换超市，兑换垃圾分类积分400万分。有效推进垃圾分类工作开展，使居民生活垃圾分类意识得到进一步提高，小区环境进一步改善。

悦邻里暨居家养老服务让园区老年人足不出区尊享幸福生活。

由隆光居家养老及诊所、五里水乡社区“邻里驿站”（老年食堂＋便民服务中心）、家政实训中心构成的悦邻里暨居家养老服务中心，满足了小区居民从居家就医、老年人助餐、理发、家庭保洁服务、家电维修服务、棋牌娱乐等各种形式的居家养老服务。

2022年，五里水乡小区入选全国百家“加强物业管理、共建美好家园”典型案例，被金凤区政府授予“物业示范项目”，多次荣获自治区、银川市物业品牌项目。五里水乡小区将继续坚持党建引领服务创新，不忘初心，持续探索为民办实事新方法，为小区居民提供更好更优物业服务，共创共建幸福家园。

（物业公司罗秀春）