通过学习，梳理整个事件及管理服务方面，现结合自己岗位，自我剖析如下：

一、个人存在的不足

1.领导和管理意识不够，作为一个老员工，传帮带的作用没发挥好；事不关己，明哲保身。

2.没有大局观，缺乏团队合作精神。本位主义观念严重，未站在全局的角度，思考问题，后期安排的质量监督工作理解不够深入，工作细节不够严谨，造成层层把关，层层失守的现象。

3.夜郎自大，故步自封，经验和技能不够全面和熟练，学习和提高意识不清。

4.制度没彻底学懂弄透，一忙就忘，一着急就江湖乱道，还停留在喊口号上和些许抵触阶段。

二、转变观念改进作风

房企行业全面下行已经两年多了，留给开发商优化成本的空间越来越小了。“在滚滚洪流里，想逆势而上是非常难的，认清形势、稳住舵，不沉船，就已经很好了，别和大环境较劲。”作为从业者，当然是希望行业好；而事实上，地产必须、也必然会降温。个人无法逆转形势，唯一能做的，要么适应，要么改变。所以要求我们当下必须要做的是：

1.在观念和认识上必须要有刮骨疗伤的转变，否则还是会像“寒号鸟”一样回到从前的你；转变观念，时刻做到和企业步调一致。

端正心态，摆正位置；明明白白做人，干干净净做事，莫伸手，伸手必被捉；牢记靠什么在公司立足，靠的是本事和业绩，而不是靠小聪明，不劳而获，漫天过海的投机，因为你可以在短时间内欺骗所有人，你可以在长时间内欺骗少数人，但你永远不可能在长时间内欺骗所有的人。

2.“在其位谋其政”。

狼群之所以可怕，就是因为它们一旦锁定目标，即不受任何干扰，每一个成员均一往无前地专注于这个目标。只要我们大家都深爱自己的岗位，倾情于自己的岗位，相信在我们工程、技术生产一线还是召之即来，来之能战的“地表最强战队”。同样我们大家要亟待提高职业素养，古人讲：修身、齐家、治国、平天下。为什么把修身放在前面？因为它是一个人成就事业，有所作为的根本。“人品”其实就是自己的名片，如果我们背叛了诚信，背叛自己的承诺，背叛自己初心，那么我们将会在这个社会上无立身之地。身教重于言教，其身正有命而从，其身不正虽命而不从，上梁不正下梁歪，要时刻警醒自己以身作则。不能只说不做或只做表面文章。要把当领导理解为一种责任，知恩图报；把自己工作的着力点放在是否有利企业的整体利益上，是否促进部门的管理进步上，而不是发号施令，高高在上，享有特权。

3.摒弃特权思想，提高服务意识。

作为部门负责人，其实就是兵头将尾，而不是当“老爷”或者是“甩手掌柜”，要在具体业务的执行情况而不遗余力，尽可能在关注每一件事执行的细节。如遇到问题就踢皮球，遇事布置一下就似乎万事大吉，对执行过程不监控，关键业务点不把关，出现问题就推卸责任，那么要我们又有何用？我们事业的成就，就在于把每天的平凡的事情做好、做出色，不能因自己完不成，就使整个工作在自己这里发生梗阻。同时看清自我，正视自身存在的不足；不要工作上做出一点成绩，自我膨胀，小步渐止，报喜不报忧。

4.认真学习和遵守规章制度，可以明晰工作流程和工作权限，保证日常工作的顺利和高效，减少和避免工作的错误性。

遵守工作程序，也能充分保护我们每个人的利益；制度就如同令旗所到之处三军人人争先，个个奋勇，退却时阵脚不乱。

最后，自己在今后的学习和工作从以下几方面改善自我：一是摆正位置，改正以邻为壑的态度（计较哪些工作应该我做的，哪些工作是不该我做的）；二是以正确理解公司意图和工作安排，多提建设性建议，而不是指责抱怨，袖手旁观；三是业务上更要精益求精，精雕细琢；国家在刚性成本优化，政策上越来越严；《新安法》实施以后，日益强化的安全底线和红线是政府管控的重点，所以我们想从结构性成本上进行省钱的难度会越来越大，当然拧干毛巾不等于质量就很差，要坚守质量安全技术底线。下一步要特别关注敏感性成本优化，不仅备受开发商关注，更受业主关注，尤其是地产目前形势下，一味较真的业主会越来越多，敏感性成本的优化也要慎重，避免客户投诉。

（副总工程师 张谦）