本报讯(通讯员 张劲松 张明)今年以来,吉文森工公司红花尔基林场坚持做到“送访上门”,把信访问题化解在“家门口”。
该林场组织工作人员下沉到管护站、瞭望塔以及检查站,面对面倾听职工群众的呼声,耐心细致答疑解惑;通过发放宣传资料、现场接受咨询等方式,向职工群众宣传信访举报的受理范围、注意事项、工作流程、举报渠道及诬告陷害要担责等,让职工群众看得到、看得懂,现场问、当场答,提高职工群众对信访工作的知晓率和参与度,引导职工群众维护自身合法权益,合理表达诉求、依法有序信访。