固原讯 为扎实做好2019年春运前期各项准备工作,固原市运管局以高度的责任感和使命感,多措并举,确保广大旅客安全便捷出行。
具体措施:一是认真落实责任,着力打造平安春运。固原市运管局积极召开春运动员会议和安全生产例会,成立春运工作领导小组。与各客运企业、汽车客运站签订了安全生产责任书。修订完善了春运应急预案,根据春运期间全市道路客流预测情况,落实应急运力,做好特殊气候条件和突发事件的应急运输保障工作。二是强化市场监管,着力打造法治春运。加强春运运输市场监督监管,积极开展“打非治违”和“扫黑除恶”专项行动,严厉打击非法营运、甩客、倒客、宰客等违法行为,规范客运市场经营行为,营造公平公正的市场秩序。三是互联网+服务,着力打造信息春运。依托互联网服务平台,建立线上线下互动、全天候便捷服务的售票系统,形成窗口、手机微信公众平台、网络、自助售票机等多种售票方式于一体的多元化售票网络。与公路、气象等部门的协调与配合,通过平台及时发布预警信息和出行咨询,方便群众及时出行。四是空铁公路一体,着力打造综合春运。市运管局积极与机场、火车站联系,发挥不同运输方式比较优势,强化城市公共交通与铁路、道路长途客运的衔接,围绕火车站、汽车站等重要运输节点科学安排城市公共交通运力,坚持车头向下,积极推广城乡公交一体化,打通农村出行最后一公里,确保城市内外运输衔接顺畅。五是积极宣传引导,着力打造和谐春运。市运管局通过印制宣传单、微信公众平台,向广大营运驾驶员和旅客进行了宣传。印制发放《强化安全意识构建和谐交通致广大营运车辆驾驶员旅客朋友的一封信》。积极开展文明交通文明出行公益宣传,认真做好受理和处理旅客投诉,确保春运期间和谐稳定。六是提升服务质量,打造品质春运。以“情满旅途”和青年志愿者服务春运“暖冬行动”等活动为载体,努力提高服务质量和服务水平。加强营运车辆管理,保持车容车貌整洁,改善候车服务,为旅客提供良好的出行服务,提高百姓出行的安全感、获得感和幸福感。 (梅宁生 师旭东)