中卫讯 近日,自治区政务服务中心印发《关于表彰2018年度本级政务服务工作先进集体和先进个人的通报》,交通运输厅行政审批窗口荣获2018年度“优秀窗口”称号。
2018年,自治区交通运输厅行政审批办理工作紧紧围绕“不见面、马上办”审批服务改革目标,以一盘棋、一条心、一股劲的精神开拓创新,主动担当,积极作为,优化服务流程,创新服务方式,提升服务效能,进一步疏解企业群众办事难点堵点痛点,打造了良好营商环境。全年交通运输厅政务窗口受理事项959件,办结972件,节省工作日8845天,提前办结率100%。通过宁夏政务服务网不见面审批办结881件,不见面办结率90.6%。在自治区政府门户网站和厅网站双公示行政许可256件,实现了政务服务“零超时”、“零投诉”的目标,连续三个季度被自治区政务服务中心评为“红旗窗口”。通过认真做好交通运输系统事项梳理录入和指导工作,深入推进“电子证照”应用和推广工作,完成“套餐式”服务事项梳理工作,加快推进“一网、一门、一次”改革,落实“三减一提升”有关要求。将自治区本级政务服务事项环节数量由250个减少至220个;首席代表审批决定权事项由8项调整为19项,授权率达50%;将自治区本级政务服务事项申报材料数量由191项减少至185项,另将7项政务服务事项申报材料减掉16个小项;将自治区本级政务服务事项承诺办结时限由385个工作日减少至261个工作日,减少32.2%,较法定时限减少65%,使政务服务工作上了一个新台阶,圆满完成自治区党委、政府部署的政务服务事项80%可“不见面”办理的目标任务。 (欧 建)