木槿花朝开暮落，但每一次凋谢都是为了下一次更绚烂地开放。就像太阳不断地落下又升起，就像春去秋来四季轮转，却是生生不息。

——题记

有一个岗位叫收费员，

为国征费，为民造福，

用服务维系千家万户；

有一种青春叫收费员，

挥洒汗水，成就自我，

用实干成就“交通强国”梦想！

收费员的台词虽“短暂”，工作可不简单，想通行速度快，就要控制好节奏感，在车辆进入道口前就要做好准备姿势，接近窗口时，点头示意并面带微笑使用文明用语，整个收费过程不超过10秒钟……

收费过程中，一声声亲切的问候：“您好，祝您一路平安”，仿佛一滴甘露流进了司机师傅们的心田，旅途的劳累瞬时烟消云散。

遇到挑衅司机的强行倒车、复磅、冲磅、恶语伤人的情况，他们脸上依然挂着甜美的微笑，“师傅，请您原谅；师傅，请您理解……”“师傅，遇到困难就找收费站”。这不是谎言，是收费员真诚的呼唤！

如果您不了解，您更不会知道每天到了下班时间离开岗亭之后，收费员的工作其实并没有结束。点钱、交钱、分析报表，也许还要开一个或长或短的会议，对明天的工作提出新的要求。所以，请理解高速收费员的辛勤工作，在她们微笑服务的同时，您的一个点头或者微笑，就是对她们最大的理解和支持！

爱默生说：“有史以来，没有任何一件伟大的事业不是因为热情而成功的。”不管工作是怎样的平凡，无论出现什么困难，无论前途看起来是多么的黯淡无光，他们总是对工作充满信心，满怀激情，她们知道世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，只要用心地去做，再平凡的工作也会变成最出色的工作。她们就是高速公路收费员，犹如温柔绽放的木槿，朝开暮落，但每一次凋谢都是为了下一次更绚烂的绽放！

（作者单位：吴忠收费站）