银川讯 2019年春节期间，广大群众急切地奔波在回家团圆、走亲访友和返程上班的路上，宁夏12328交通运输服务监督中心的工作人员每天24小时不间断地坚守在自己的工作岗位上，通过“12328”这部热线电话，为群众查询高速公路路况、派遣清障救援车、受理转办交通运输方面的投诉和建议，解决交通出行方面遇到的困难，保障群众出行畅通，出行开心。

2月4日0时至2月10日24时，宁夏12328交通运输服务监督中心共受理1802起电话，其中：咨询类1405起，清障救援类184起，投诉举报类211起，意见建议类2起。

（刘丽宁）