十大交通感动人物张思思

“救人英雄”张思思年仅二十来岁，危急时刻，她反应敏捷，第一时间跳下车赶到事故现场。不会游泳的张思思不顾自身安危，伸手拉住落水儿童，自己也不慎落入水中。危急时刻，她将落水儿童奋力托起，经过她和司机、乘客们的努力，4名落水儿童均获救。面临险境，她从容不迫，甘于奉献，用行动和勇气谱写了90后交通人最美的风采。

张思思是吴忠市客车运输有限公司一名乘务人员，平日的工作中，她立足本职，扎实工作，用真诚的心服务每一位乘客。当发生紧急情况，她不顾自身安危，见义勇为，救助4位落水儿童成功上岸。

一心为乘客服务

长着一张娃娃脸的张思思性格活泼，常年都绽放着一张笑脸。自2016年到吴忠市客车运输有限公司担任乘务员职务以来，她勤奋踏实、任劳任怨、敬业爱岗，总能为乘客提供周到满意的服务。

为了给乘客创造良好的乘车环境，她总是早早到站，把车厢打扫得窗明椅净，不放过工作中的小细节，让乘客一上车就有舒适如家的感觉。在日常行车中，凡遇有老人、孕妇、残疾人乘车，她总是搀扶上车，并把他们安排在靠近车门的位置方便上下车，经常坐车的老人都亲切地称呼她“闺女”。下车时，张思思总是细心地提醒乘客带好物品，趁着终点休息时间赶忙收拾，如果有粗心的乘客将物品遗落在座位上，她也会精心的替乘客收好交到公司。

危难时刻显身手

工作两年来，拾金不昧、为困难乘客垫付票款的事迹，在张思思身上数不胜数。2018年2月7日，用她瘦小的身体，跳进零下的冰窟窿，救出落水儿童。

2018年2月7日，张思思跟班的吴忠至灵武宁客车像往常一样行驶着。安顿好乘客，张思思看向窗外，远远的清水沟冰面上有几个小孩在玩耍，车辆行驶到清水沟大桥高处时，她发现小孩玩耍的情况不太对，仔细一看，原来天气转暖，冰面较薄，突然裂开，有儿童落水了，冰面上还有儿童用木棍在冰窟窿里划。

“不好，有娃娃落水了！”在这千钧一发之际，张思思赶忙大喊，让司机靠边刹车，张思思带头跳下车，向冰窟窿方向跑去，司机和其他乘客也紧随其后。

张思思率先跑到冰窟窿处，用手拉住落水的儿童，不料冰面太薄，自已也不慎落水，在冰窟窿里，张思思将小孩奋力托起，将孩子托出冰面给赶来的司机蒋争刚，而蒋争刚才把孩子手拉上，冰面就又裂开了，两人都落入水里。在冰冷的河水中，人的体力消耗很大，不会游泳的张思思，因为棉衣吸水甚至也开始下沉。就在这紧要关头，客车上的十几位乘客及时赶来，大家齐心协力将落水儿童抱到岸边，把奋身救人的张思思和蒋争刚也拖出冰湖。经过张思思、蒋争刚和乘客们的努力，此次意外中共救出4名落水儿童。

事情发生后，张思思和大家协力救人的事迹先后被多家媒体的报道。面对记者的采访，26岁的张思思露出害羞的表情，“自己不会游泳，当时也没多想，就想救人，可穿的羽绒服，下水后身子特别重，直往下掉，现在想起来真是后怕。”她说，“虽然害怕，但要是再遇到这样的情况，我还会奋不顾身去帮助他人！”