迎“国评”工作开展以来，宁夏交投高路公司固原南收费站以"开展阳光服务行动"为主题，通过开展收费岗位技能竞赛，着力提升收费职工服务意识和服务水平，确保了疫情期间收费工作的正常开展。图为该站组织职工开展业务技能比赛。 金秀燕摄

按照交通运输厅“十三五”国评工作统一部署，交通信息监控中心紧紧围绕“要做什么、该怎么做”，细化责任、明确分工，通过“三个提升”推进迎国评工作走深走实。

一是以平台建设为载体，提升出行服务效能。认真落实交通运输部十三五期间“互联网＋”便捷交通要求，不断完善服务机制、整合服务资源、优化服务模式，对已建成的“宁夏路网”微信（博）、今日头条号、“乐行宁夏手机APP”等出行服务平台优化升级；与高德地图、百度地图、广播电台等建立合作关系，及时发布各类路况信息和公路气象预警信息，提升公众出行服务水平，树立交通行业窗口形象。二是以样板打造为目标，提升12328服务质量。进一步规范和加强12328交通运输服务监督电话系统运行管理工作，加强考核评估工作，健全考核机制，通过系统监测、现场督查、暗访检查、随机抽查等方式，有效提升12328电话管理工作效率和业务办理质量。三是以攻坚行动为抓手，提升内业管理水平。以交通运输厅下发的“十三五国评”工作细则为标准，结合以往国评经验，全面梳理内业资料，开展对标对表自查活动，发现问题积极整改，及时查漏补缺、逐步细化完善，确保内业资料规范齐全、逻辑闭合、亮点突出。