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中卫片区全面提升ETC发行工作成效

为加快实现高速公路不停车快捷收费,缓解高速公路保通保畅压力,进一步推进ETC发行工作进度,中卫片区群策群力,全面创新工作举措,多渠道拓展ETC发行业务,高质量保障售后服务,竭力提升ETC使用率和覆盖率。

按照高路公司ETC推广发行工作相关部署要求,中卫片区各站结合工作实际制定ETC发行工作实施方案,层层分解ETC发行任务,压实领导责任,全体职工积极参与,将ETC发行工作视为目前最紧要的工作任务,全力助力ETC发行工作再创新高。

同时,各站主动与“货车帮”、属地银行、加油站、4S店等加强合作,充分利用便携PAD发行设备,开展“一站式”全流程安装服务,随时随地为广大司乘提供便捷、快速的服务,进一步提高ETC的社会认知度。

除此之外,片区各站在车道设置ETC咨询办理点,精准锁定未办理车辆,及时预留车主信息,进行一对一宣传及跟踪服务;现场答疑司乘疑问,及时处理因余额不足、大车小标、信息不符等因素导致车辆不能正常通行的问题,有效提升ETC使用率。并且成立ETC推广办理小分队,深入市区企事业单位、乡镇街道、服务区等场所,由被动变主动,打通ETC发行渠道,争取一切社会资源,做到尽办应办,多形式、多途径加快ETC推广发行。

中卫片区各站安排认真负责、业务熟练的骨干人员进行专项办理,确保发行质量,严禁为了冲数量而恶意解绑注销,为广大司乘提供一个风清气正、售后无忧的办理环境。

据悉,从2020年6月1日开始发行截至目前,中卫片区ETC发行数量约8000余辆,发行量连续两个月在公司排名靠前。 (白海龙曹瑞香)

                     
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