过去的半年,我们在经营管理、战略文化、科技创新上都有进步,落实到公司运营管理、财务指标、生产销售都有很大的提升,我们要好好讨论总结。该奖励的要兑现,该调整的不手软。
既然是研讨会,我在这里,先提出自己的一些想法,供大家讨论。
“文化聚人、战略制胜、创新驱动、科学管理、和谐发展”是奥克管理总方针,我们在实践过程中,既总揽全局,又重点突破。
本次会议,我提出在新时代高质量发展要求下,战略、文化与经营管理的关系是什么,践行奥克新使命对我们经营管理有什么新要求等话题,供大家讨论研究。
经营与管理的关系,在去年的总经理研讨培训会上,我提出了经营与管理关系的话题,大家以战略眼光和创新精神,深入研讨了经营与管理的关系,形成奥克版定义,即奥克的经营=经营管理=经营+管理,是战略规划、原则执行的价值创造活动,体现效率、效益和效果。经过近一年的实践,我们在以财务牵头的综合卓越绩效管理上、以客户为中心的市场营销绩效管理上,有了新突破,新提升。
今天,我们请了扬大吴林斌教授讲了《<道德经>与企业文化》的讲座,目的是把传统国学与现代企业的战略和文化融合起来,古为今用,深化经营管理的哲学思考。
一、正确处理战略、文化与经营管理的关系,为高质量发展奠定思想基础。
我认为,奥克的经营就是经营战略,就是将奥克的战略通过经营活动落地生根;奥克的管理一定要有文化的管理,就是将奥克的文化通过管理工作落地渗透。一句话,经营管理一定要把战略与文化落地。
不是所有人都在思考战略,但每个经营者,必须要有战略的思维;对战略的落地,要有更多的战略思考头脑的经营者,有严谨认真、不折不扣地执行力。
不是所有的人都能归纳企业文化的精髓,但每一个管理者必须要有文化传承、创新的意识,并在管理过程中不断地实践,在管理中将文化一步步领会,在管理中把文化一步步落地,这是管理者的一种境界。
作为总经理团队,我们要正确处理好长期与短期的关系、当下发展与可持续发展的关系。我们认为,经营与管理相互依存,相互作用,这是老话题;而企业战略与文化的关系,也是相辅相成,互为作用的关系。企业文化决定企业战略。优秀的企业文化是企业经营战略制定的重要条件。企业文化即企业哲学,它是企业解决企业如何在外部生存、在内部共同生活的一套哲学。它明确了企业存在的价值、企业发展的目标、企业如何生存等问题。它是企业内所有成员的共同价值观,具有鲜明的企业特色。建立在这一企业成员共同价值观基础上的企业战略,是企业集体意志的表达,更具企业自身特点、与众不同。也正是由于企业战略是建立在这种共同价值观基础之上的,所以其也能够最大化发挥企业成员的集体合力,从而更易于成功的实现。企业文化支撑战略执行,优秀的企业文化是企业经营战略获得成功的重要条件。企业文化在影响企业制定战略的同时又是调动企业全体员工实施战略的保证。企业要实现战略目标,必须有优秀的企业文化来支撑和引领,用文化树立企业信誉,用文化传播企业形象,用文化打造企业品牌,最终实现提升企业竞争力的目的。企业战略调整需要企业文化与时俱进,在企业经营中,“成本永远有节省的空间,利润永远有提升的余地,战略永远有调整的必要,运营永远有简化的可能”。不断的超越,就是要根据市场和时代的需要不断发掘出新的领域、新的业务,而且走在别人的前面。企业战略的成功实现,无疑也会推动企业文化向纵深发展。过去我们提出“共创共享”的核心价值观,经过27年奋斗,原来制订的企业战略得以实现;面对新时代新使命,企业的新战略逐步清晰,企业核心价值观也提升为“共创共享,共和共荣”。
在实际经营过程中,比如企业采购、企业销售、企业生产要体现企业文化,要有原则的去做,要有底线的去做,我们进行供应商的调整、客户的调整,说到底,我们是文化自信。多与少、好与差,都是辩证的逻辑,我们要从公司的战略文化的高度理解多和少、好与差,不能为蝇头小利,践踏企业文化,破坏企业规章。作为管理干部,心中要有公正的标准,怎样做人,怎样做好人。作为总裁管理层,评定管理干部要有优秀率,有优秀率,就有合格率和不合格率;优秀的重用,不合格的坚决不用。这是我们用人的原则。
二、自觉树立奥克的“四个意识”和“四个自信”,为高质量发展提供精神支撑。
全党带领全国人民坚定不移走中国特色社会主义道路,统一思想、统一目标,为实现两个“一百年”而努力奋斗,提出了“四个意识”,这就是“政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”;提出了“四个自信”,这就是“道路自信、理论自信、制度自信和文化自信”。
从奥克股份微观管控来讲,也有“四个意识”和“四个自信”。
奥克的“四个意识”,从宏观来讲,与党中央的“四个意识”完全一致;从企业经营管理来讲,是个性的诠释。政治意识:旗帜鲜明地提出民营企业讲政治,与党中央保持一致,与当地党委、政府保持一致;大局意识:坚决贯彻国家安全环保的法律法规,服从集团和奥克股份董事会的决议、决定等;核心意识:从奥克微观经济发展来讲,以奥克董事局主席朱建民为领导核心;看齐意识:在奥克小事情能见大能耐,所以,见贤思齐,学习榜样,用身边的人和事,教育身边的管理干部,讲奥克话,做奥克事,学习奥克劳模、奥克工匠等先进人物的精神,体现奥克管理者高尚的情怀。
对于奥克管控模式的“四个自信”,可以这样理解。
道路自信,就是立足环氧乙烯创造价值,在这条道路上心无旁骛,矢志不改,必须自信;
理论自信,就是大趋势、大市场、少竞争和高端化的发展战略,是我们经营管理的理论基础,必须自信;
制度自信,在社会主义市场经济发展中,走好企业的路,奥克逐步形成以“文化聚人、战略制胜、创新驱动、科学管理、和谐发展”为经验法宝的、具有鲜明特色的、规范的现代企业治理制度,必须自信;
文化自信,“共创共享、共和共荣”这一奥克核心价值观,及以此为统领的奥克独特文化体系,包括以客户为中心、以奋斗者为本和股权激励等文化自信,这是凝聚奥克股东、员工及其相关方创造价值和履行社会责任的无形力量,必须自信。
归纳整理奥克“四个意识”、“四个自信”,目的是统一管理干部的思想与行动,为高质量发展提供精神支持。
三、管理干部要敢于担当、善于担当,为高质量发展干实事、见实效。
毛泽东主席曾经说过,政治路线确定之后,干部就是决定的因素。奥克股份的管理干部,有奥克几十年培养起来的,有作为人才引进走上岗位的,大家奔着奥克的文化理念、奔着奥克发展的前途在各自的岗位上努力打拼。新时代,新理念,新目标,我们的风险与危机是在哪里?我们干部队伍怎么适应、怎么改变?
目前奥克股份管理干部最大的危机是存在三个“缺少”:
一是缺少使命感。奥克新使命首句即强调“以奋斗者为本”,但毋庸讳言,少数干部因缺乏使命感,激情衰退,持续奋斗的劲头不足。
二是缺少责任感。部分干部不愿意承担责任,履责不够到位,没有大的作为,市场扣得不紧,客户贴得不近。
三是缺少紧迫感。在奥克股份正处在产业升级的关键时期,奥克按高质量要求的各项工作需要大力推进,而部分干部学习力不强,工作动力不足,紧迫感不强,缺少时不我待的精气神。
面对“三个缺少”,我们必须作出改变,在改变中提升:
一要有担当的精神。作为奥克管理干部,大家要有企业家的精神和情怀。①胸怀奥克使命,树立“建成世界一流的环氧衍生精细化工等新材料的制造商”的理想。②焕发工作激情和主动性,挑战新目标、创造新价值。③增强终身学习的理念,时刻关注外部变化,不断提高对外部环境的适应能力,在改变提升中保持与时俱进。我们也设计了很多流程,实际上让更多的管理干部改变,去年抓财务队伍、采购队伍,今年抓科技队伍创新工作,都是要大家改变,一定要越改越好,越改越顺。自觉的改变自己,就是担当,就是责任!世界上不缺乏天才,只有专注与坚守的天才是真正的天才。
二要有人文的关怀。作为管理干部,我们以人为本,以奋斗者为本,就是要加强团队的建设,加强员工的培训,加强专家的引进,让创新在管理中迸发出力量,让精益管理出效益,这是一种责任;同时也是一种关怀,我们关心员工切身利益的重大事项集体协商,鼓励奖励“五小”活动的创造性活动员工,但我们不能只做形式,开展员工“安全感、获得感、幸福感”大讨论,办好食堂吃好一顿饭,取消周六上班的规定,目的是进一步加强人文关怀。每一个管理干部要身体力行,做到人文关怀,最大限度地调动员工的积极性和创造性,管理干部都要有这种精神。
我们有20多名科研干部,如何关心奥克的研究人员和博士生,让他们最大限度的发挥作用。这个工作真正推进,艰苦卓绝,必须做好。我们做管理的,就是抓人,抓人的心。把文化渗透到团队建设的方方面面,改革传统团队建设中的旅游、参观、聚餐等活动,精心设计团队建设的文化活动,让员工入耳入心。
三要有领导的魅力。魅力是建立在能力强,会运用,敢于担当、善于担当基础上的。每一个奥克管理干部都要提高“六种能力”。①提高洞察力,敏锐地洞察到发展趋势、行业态势、商业机遇、市场行情、客户需求等变化,提高经济活动驾驭能力。②提高决断力,顺应变化,敢于承担而不坐等,抓得住、利用好一切有利于发展的机会。③提高凝聚力。最广泛地凝聚全体员工的力量,鼓舞必胜信心,带领队伍走向胜利。奥克走的是民主集中制,不是专制。为什么我们一个季度开一次会议,就是要清楚的知道自己该做什么,你不该做什么?④提高创新力。学习掌握创新管理方法,摸索新时代企业管理的经验,增强创新动力源,适应高质量发展需要。劳模创新管理工作室是一个很好的创新平台,需要扎扎实实做好。⑤提高执行力。今年上半年受大环境的影响,公司效益没有达到预期效果,因此,下半年经营管理工作任重道远。管理干部一定要按照奥克股份每季度总经理研讨培训会的输出要求,按照公司下半年工作任务安排,按照总裁办公会的决定,一项一项去落实,全心全意;亦步亦趋抓成效,心无旁骛。⑥提高协同力。企业是一个内在的协同体系,只有协同才能产生价值。在互联互通时代,组织作为网状系统,很多工作都是项目式,公司是平台系统提供支持服务。因此,必须从思想上、行动上,打通、拆除“部门墙”,提高跨部门、跨职能的协同意识和合作能力。当前,在奥克要运用好管理的工具,提升管理效率,这是系统工程。比如,运用好卓越绩效管理的考评系统,运用好信息化、智能化软件等等,这些工具是提升我们现代化管理水平的基础的内容,也是我们薄弱的环节,必须迅速抓实抓好,必须用好用活。
战略与经营的关系、文化与管理的关系,践行奥克新使命对经营管理的新要求,需要联系实际来研究,需要实践来总结,达到经营管理双提升,战略文化强推进的目的。
今年,我们奋斗目标是100亿元,这是一个标志;下一步奋斗目标是300亿元,这是一个高标;接下去还有更高的目标,任重道远,艰苦卓绝,我们在座的管理干部要有使命感、责任感与紧迫感,时不我待、为之奋斗!