包装公司运输班组包括车队队长宋金刚同志,以及四个司机:胡迎春、武鹏、李庆扬、孙百满。人数虽少却是精干!运输班组承担着把货物安全稳妥的送到客户厂区的重要任务!在2018年,运输班组在只有三辆车的情况下,全年运送量二十八万余只、出车一千五百余次、行驶三十五万余公里!完美完成了我们包装公司的运输任务。并且在任务量如此艰巨的情况下,全班组仍然保证了全年无交通事故、无严重违章的安全任务。
独脚难行,孤掌难鸣。只有大家齐心协力,方能力克群雄!只有一个优秀的团队才能完美的完成这么艰巨的任务。要想成为一个优秀的团队,我认为必须做到以下三个方面。
一、以身作则是前提
人无完人,管理好每一个职工是管理工作中很困难的事情,而难上加难的是不仅仅管好别人,更要管好自己,不能严于律人、宽于律己。
在2018年6月,奥克包装公司创记录的销售了30000余只桶,业绩虽然喜人,但是对运输班组来说这是一个极大的挑战。车队队长宋金刚同志以身作则全身心投入,确保在不疲劳驾驶的情况下,完美安排了每个司机的行车时间,在如此大压力的运输任务下,每个司机都想休息,但是宋金刚同志以身作则,缓和了所有司机的情绪,确保了运输任务的完美完成。
二、有严格合理的奖惩制度
该奖的不奖,就会打消积极性。该罚的不罚,就会导致有令不行,失去威信。车队队长作为兵头将尾,具有管理班组的权利,而要利用好这个权利,就要坚持原则,不拿原则做交易,不徇私情。同时,车队队长在工作中同样会犯各种各样的错误,一定要勇于承担自己的错误,接受司机的批评,一视同仁。
三、员工思想工作要做好
在做员工思想工作时,要做好三种角色
1、同情角色。做思想工作时,要学会换位思考,从对方的立场出发,先动之以情,后晓之以理。
2、倾听者角色。司机是除了销售以外,最接近客户的一个角色,代表着我们公司的形象,在送货时可能会招到很多不必要的委屈,很多情况下,仅仅只是需要几句安慰,能够诉说一下心中的委屈。因此合理的倾诉和宣泄就成为一件积极有益的事情。
3、过来人角色。每个人都会犯错误,重要的不是这次错误本身,而是对这次错误的整改教训。车队队长必须收集整理行车可能出现的错误,以过来人的身份对员工进行思想教育,确保下次同样的错误不再发生。
目前,包装公司运输车队的全体成员干劲十足,决心在2019年里再上新台阶,在做新贡献。车队成员之间重视沟通和理解,形成合力,为包装公司的发展,做出自己最大的努力!