公司启动关键任务业务数字化转型和海外重点项目

本报讯 3月13日，上海通服举行关键任务业务数字化转型启动会，冯武锋副总经理、本部主办和协办部门负责人、专业公司分管领导、相关职能部门负责人参会。

冯总强调：（1）充分重视。作为面向全局的关键任务和总经理项目，上海通服将全面推进，各单位要积极配合。（2）组织保障。作为跨部门和跨专业项目，建议各单位邀请主要负责人参与并建立与上海通服团队相匹配的组织，做好人员保障。（3）积极承接。按照项目里程碑，并考量工作安排，提前规划，确保预期成效。（4）智慧贡献。结合项目整体安排，与各单位生产经营紧密耦合，为上海通服项目推进贡献智慧和力量。（5）创造性落实。上海通服将结合共性难点和未来趋势推进落实，期待各单位创造性的实施举措，从生产经营中体现成效，进一步提升管理水平和业务质量。

市场部经理林彬明确了上海通服业务数字化转型目标，即业务侧形成数字化转型研究报告，技术侧构建“大中台+微服务”企业，关注上海通服与专业公司、规划与实施、业务与管理、产品和客户四个层面联动。业务数字化转型项目负责人从项目实施计划、推进机制、承接要求等方面进行阐述，并详细解释下阶段工作安排。作为共同主办部门的信息技术部指出，技术架构层面目标在于打造技术中台、数据中台和业务中台，实现上海通服管理云平台集成，满足专业公司个性化开发部署，提升企业数字化竞争力。

又讯3月25日，公司以瞩目视频会议方式举行关键任务“聚力出击菲律宾，战建协同拓海外”启动会，冯武锋副总经理出席，海外部经理刘阳主持，海外部、市场部、集客部、综合部、人力资源部，设计咨询院、工程公司、通贸公司、中通软公司、中英海底公司、管理咨询公司、培训中心等相关人员参会。

冯总提出工作要求：（1）协同联动，扎实推进PTO项目，既要形成体系/产品/模式等职能联动，各专业公司亦要做到尽责承接。（2）目前，国内疫情趋于平稳，海外疫情趋于严重。我们要抓住“走出去”节奏放缓的窗口期，主动分析行业形势，研判业务需求，为迎接下阶段业务增长做好准备。（3）上海通服海外临时党支部即将成立，不仅热忱关怀海外员工和外籍员工，还将密切关注海外员工国内家属和外籍员工海外家属的实际需要。（4）通贸公司在疫情防控的紧急关头，为保障中国电信集团防疫物资采购、运输所做出的特殊贡献，应予及时通报和宣传。

会上，海外部宣讲了关键任务主要目标、实施内容、工作举措、项目成员角色和分工、里程碑节点和具体安排、推进机制等，介绍了专业公司的承接要求和内容；通贸公司、中英海底公司、中通软公司、设计咨询院等单位汇报了各自对派驻海外人员的疫情防控开展情况；上海通服本部第三党支部书记林彬通报了疫情期间成立海外临时党支部工作计划，目的在于发挥党的组织作用，把党员责任区延伸到海外，更好关心海外员工。  （孙小涵  朱冶菁）