德律风置业公司持续提升服务质量

本报讯  德律风置业公司2020年质量工作推进启动会围绕公司今年“守初心,强基体,创价值”工作主题,通过一系列新举措,提升服务质量,维护公司品牌,强化标准引领,体现专业价值,推进公司实现高质量发展目标。公司总经理方莹、副总经理郑轶,市场部、各分公司分管质量负责人和质量推进人员参会。

会上,发布了《2020年公司质量管理工作总体规划》,今年公司以育“质量人”、做“质量事”,两个品牌“标准化”,树立质量新形象为总体目标,通过8项主要举措,全面提升公司服务质量。8项举措是:质量团队建设、质量简报发布、质量服务形象、质量标杆树立、质量检查回访、园区标准化终审、养老标准化推进、安全体系换版。

方总要求,要结合上海通服“128”关键任务,抓好公司今年的质量工作,一是树立信心,直面现状,努力促提升;二是把握主线,发挥所长,打造新亮点;三是拓宽思路,协同作战,借力助创新。郑总在动员讲话中指出,质量工作作为今年的重点工作之一,各分公司要认真领会,高度重视,通过加大宣贯力度,营造良好的质量工作氛围,同时要积极接应,抓好工作落地。  (得绿峰)